Spécialiste Sinistres Dommages - Service Client

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG; Freiburg; Vor Ort; CHF 50.000 - 67.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

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Zusammenfassung

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG en Suisse romande, à Fribourg, recherche un(e) gestionnaire sinistres en CDD de six mois à 100% pour assurer le traitement téléphonique des dossiers et accompagner les assurés. Vous apportez un service client de qualité, gérez de manière autonome les dégâts matériels et évaluez les questions de couverture, tout en proposant des solutions rapides.

Maîtrise parfaite du français exigée.

Qualifikationen

• Formation d'employé(e) de commerce ou équivalent.
• Expérience dans le domaine des assurances est un atout.
• Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.

Aufgaben

• Réceptionner et traiter les sinistres par téléphone.
• Premier point de contact pour les assurés et proposer des solutions rapides.
• Gérer de manière autonome les dégâts matériels et évaluer les questions de couverture.
• Assurer un service client de qualité.

Ausbildung

Formation d'employé(e) de commerce, idéalement domaine assurances

Jobbeschreibung

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG en Suisse romande, à Fribourg, recherche un(e) gestionnaire sinistres en CDD de six mois à 100% pour assurer le traitement téléphonique des dossiers et accompagner les assurés. Vous apportez un service client de qualité, gérez de manière autonome les dégâts matériels et évaluez les questions de couverture, tout en proposant des solutions rapides.

Maîtrise parfaite du français exigée.