Spécialiste Sinistres Autos International – Bilingue FR/DE

Helvetia Schweiz; Basel; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Helvetia Schweiz à Basel recherche un responsable sinistres automobile capable de gérer des dossiers internationaux avec autonomie et précision. Vous coordonnerez le règlement avec des partenaires internationaux, et négocierez avec les parties lésées et nos partenaires.

Excellente maîtrise de l’allemand et du français exigée; Brevet fédéral ou équivalent souhaité. Parfois amené à collaborer avec des équipes internes et partenaires internationaux.

Qualifikationen

• Expérience en gestion de sinistres automobiles, idéalement internationale.
• Maîtrise parfaite de l’allemand et du français à l’oral et à l’écrit.
• Titulaire du Brevet fédéral ou équivalent.
• Bonne capacité de négociation et de communication.

Aufgaben

• Gérer de manière autonome des sinistres automobiles complexes présentant une dimension internationale.
• Coordonner le règlement des sinistres avec nos partenaires internationaux et garantir une qualité élevée.
• Mener des négociations par téléphone et par écrit avec les parties lésées et nos partenaires en Suisse et à l’étranger.
• Analyser les questions de responsabilité et les aspects juridiques, et traiter les recours contentieux.
• Analyser les dossiers, prendre des décisions et contribuer à l’optimisation des processus et projets.

Kenntnisse

Gestion sinistres automobiles

Négociation téléphonique et écrite

Dossiers internationaux

Allemand & Français excellents

Ausbildung

Brevet fédéral de spécialiste en assurances

Jobbeschreibung

Helvetia Schweiz à Basel recherche un responsable sinistres automobile capable de gérer des dossiers internationaux avec autonomie et précision. Vous coordonnerez le règlement avec des partenaires internationaux, et négocierez avec les parties lésées et nos partenaires.

Excellente maîtrise de l’allemand et du français exigée; Brevet fédéral ou équivalent souhaité. Parfois amené à collaborer avec des équipes internes et partenaires internationaux.