Gestionnaire Sinistres – Service Client Expert

Helvetia Versicherungen

Siebenzach

Vor Ort

CHF 70.000 - 90.000

Vollzeit

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Zusammenfassung

Helvetia Versicherungen in der Schweiz sucht eine engagierte Fachkraft für die telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Schadenmeldungen. Sie unterstützen Versicherte, finden schnelle Lösungen und sorgen für einen hochwertigen Kundenservice.

Die Position umfasst die eigenständige Bearbeitung von Sachschäden sowie die Beurteilung von Deckungsfragen. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung (idealerweise Versicherung) oder umfangreiche Erfahrung im Privatversicherungsgeschäft,

Qualifikationen

  • Schadenmeldungen telefonisch entgegennehmen und bearbeiten.
  • Erste Anlaufstelle für Versicherte, kompetente Unterstützung und schnelle Lösungen.
  • Eigenständige Sachschadenbearbeitung und Beurteilung von Deckungsfragen.
  • Hoher Anspruch an Kundenservice.

Aufgaben

  • Schadenmeldungen telefonisch entgegennehmen.
  • Sachschäden eigenständig bearbeiten.
  • Deckungsfragen beurteilen.
  • Kundenservice auf hohem Niveau sicherstellen.

Kenntnisse

Schadensmeldungen
Kundenservice
Französisch

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Versicherung)

Jobbeschreibung

Helvetia Versicherungen in der Schweiz sucht eine engagierte Fachkraft für die telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Schadenmeldungen. Sie unterstützen Versicherte, finden schnelle Lösungen und sorgen für einen hochwertigen Kundenservice.

Die Position umfasst die eigenständige Bearbeitung von Sachschäden sowie die Beurteilung von Deckungsfragen. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung (idealerweise Versicherung) oder umfangreiche Erfahrung im Privatversicherungsgeschäft,

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