ServiceNow KI & Automatisierung Engineer

Abraxas; Zürich; Hybride; CHF 120 000 - 180 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Möglichkeit zum Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Bis zu 60 % Home-Office

Ferienkauf (2 Wochen pro Jahr)

SBB-Halbtax-Abo für Mitarbeitende

Résumé du poste

Abraxas sucht eine engagierte ServiceNow-Expertin bzw. einen Experten zur Weiterentwicklung unserer Plattform in der Schweiz.

Du treibst KI- und Automatisierungsinitiativen voran und arbeitest eng mit Fachbereichen, Kunden und Engineering-Teams zusammen, um Potenziale zu identifizieren und neue Ansätze zu entwickeln. Du bringst Erfahrung als ServiceNow Engineer/Developer/Consultant mit, kennst ITSM (idealerweise ITOM/CSM) und hast Interesse an Now Assist, GenAI sowie modernen

Qualifications

• Erfahrung als ServiceNow Engineer/Developer/Consultant, ideal ITSM/ITOM
• Kenntnisse in Workflows, Flow Designer oder Integrationen
• Interesse an KI, GenAI und Automatisierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsabilités

• Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform und Implementierung von KI-/Automatisierungsinitiativen
• Anforderungsanalyse und Entwicklung praxisnaher Lösungen
• Evaluation neuer ServiceNow-Funktionen und KI-Features
• Durchführung von Proofs of Concepts und Pilotprojekten
• Unterstützung beim Einsatz von Now Assist, Virtual Agent und Integrationen
• Automatisierung von Abläufen mit Flow Designer und IntegrationHub
• Definition von Standards und Best Practices
• Wissensaustausch im Team

Connaissances

ServiceNow Engineer

ITSM & ITOM

Flow Designer

KI & Automatisierung

Englisch

Outils

JavaScript

Integrationen

Now Assist

Description du poste

Abraxas sucht eine engagierte ServiceNow-Expertin bzw. einen Experten zur Weiterentwicklung unserer Plattform in der Schweiz.

Du treibst KI- und Automatisierungsinitiativen voran und arbeitest eng mit Fachbereichen, Kunden und Engineering-Teams zusammen, um Potenziale zu identifizieren und neue Ansätze zu entwickeln. Du bringst Erfahrung als ServiceNow Engineer/Developer/Consultant mit, kennst ITSM (idealerweise ITOM/CSM) und hast Interesse an Now Assist, GenAI sowie modernen