Serviceberater/-in 80–100 %

Rehaklinik Tschugg AG; Bern; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Familiäres Umfeld

Gestaltungspotenzial

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zentrale Lage

Zusammenfassung

Rehaklinik Tschugg AG sucht eine engagierte Fachkraft im Kundenkontakt zur telefonischen und persönlichen Beratung, Beantwortung von Anfragen per E-Mail, Erstellung von Offerten und Kostenvoranschlägen.

Sie vereinbaren Werkstatttermine, erstellen Werkstattaufträge und Rechnungen, nehmen Fahrzeuge an und übergeben sie. Zudem unterstützen Sie den Werkstattleiter und profitieren von Weiterbildungsmöglichkeiten in zentraler Lage.

Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Muttersprache Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil.
• Gute MS-Office-Kenntnisse.

Aufgaben

• Telefonische und persönliche Kundenberatung sowie -betreuung.
• Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail.
• Erstellen von Offerten, Kostenvoranschlägen.
• Vereinbaren von Werkstattterminen – Werkstattaufträge erstellen.
• Erstellen von Kundenrechnungen.
• Annahme und Übergabe von Kundenfahrzeugen.
• Unterstützung des Werkstattleiters.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Freundliches Auftreten

Französischkenntnisse Vorteil

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Tätigkeitsbereich

• Telefonische und persönliche Kundenberatung sowie -betreuung
• Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail
• Erstellen von Offerten, Kostenvoranschlägen
• Vereinbaren von Werkstattterminen – Werkstattaufträge erstellen
• Erstellen von Kundenrechnungen
• Annahme und Übergabe von Kundenfahrzeugen
• Unterstützung des Werkstattleiters

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Muttersprache Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Du bist dienstleitungsorientiert und hast Freude am Kundenkontakt
• Du bist flexibel und hilfsbereit, offen für Neues und ein Teamplayer
• Du bringst angenehme Umgangsformen mit
• Du fühlst Dich wohl in einem lebendigen Umfeld, das täglich neue Herausforderungen mit sich bringt

Was wir Ihnen bieten

• Familiäres und wertschätzendes Miteinander in einem aufgestellten Team
• Attraktive Aufgabe mit viel Gestaltungs- und Entwicklungspotenzial
• Laufende Möglichkeiten zur Weiterbildung
• Zentral gelegener und gut erreichbarer Arbeitsplatz