Serviceberater Auto – Kundenkontakt, Beratung & Organisation

SCHLOSS-GARAGE.COM; Winterthur; Vor Ort; CHF 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonussystem

Pensionskassenleistungen

5 Wochen Ferien

Mitarbeiterevents

Eigenes italienisches Restaurant

Zusammenfassung

Schloss-Garage Winterthur AG sucht eine engagierte Kundendienstpersönlichkeit, die Kunden begeistert, berät und aktiv verkauft. Du betreust Kundschaft persönlich, telefonisch und digital, planst Werkstatttermine und koordinierst Aufträge, begleitet diese von Annahme bis Rechnungsbesprechung und arbeitest eng mit der Werkstatt, dem Lager und dem Verkauf zusammen.

Idealerweise bringst du eine technische Automobilausbildung mit, bist serviceorientiert, kommunikationsstark und hast Freude am

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Organisationstalent und Belastbarkeit
• Kommunikationsstärke, Verkaufstalent und Organisationgeschick
• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sympathisches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
• Interesse an Autos und moderner Mobilität

Aufgaben

• Kunden betreuen persönlich, telefonisch und digital – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
• Kundenbedürfnisse erkennen, Kostenvoranschläge erstellen und passende Dienstleistungen aktiv anbieten.
• Werkstattermine planen, Aufträge vorbereiten und reibungslosen Ablauf sicherstellen.
• Aufträge von Annahme bis Rechnungsbesprechung begleiten und Qualitätskontrollen durchführen.
• Schnittstelle zwischen Kundschaft, Werkstatt, Ersatzteillager und Verkauf sein und Teamarbeit fördern.
• Eigene Ideen einbringen, Abläufe und Servicequalität laufend verbessern.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufstalent

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Dienstleistungsmentalität

Ausbildung

Technische Ausbildung im Automobilgewerbe

Jobbeschreibung

Schloss-Garage Winterthur AG sucht eine engagierte Kundendienstpersönlichkeit, die Kunden begeistert, berät und aktiv verkauft. Du betreust Kundschaft persönlich, telefonisch und digital, planst Werkstatttermine und koordinierst Aufträge, begleitet diese von Annahme bis Rechnungsbesprechung und arbeitest eng mit der Werkstatt, dem Lager und dem Verkauf zusammen.

Idealerweise bringst du eine technische Automobilausbildung mit, bist serviceorientiert, kommunikationsstark und hast Freude am