Serviceassistent (m/w) 80 - 100%

Garage Carrosserie Moser AG; Seuzach; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

13 Monatslöhne

Bonussystem

30 Tage Ferien

Gratisparkplatz

Mitarbeiterkonditionen bei Neufahrzeug

Team und Firmenevents

Weiterbildungen

Gratisparkplatz und weitere kostenlose

Job summary

Garage Carrosserie Moser AG in der Region Winterthur sucht eine/n motivierte/n Serviceassistent/in (m/w) 80-100%. Du betreust die Kundenannahme, koordinierst Termine und bist die erste Anlaufstelle.

Zu deinen Aufgaben gehören die Organisation von Kundendienstaufträgen, die Unterstützung des Kundendienstleiters und eine freundliche, professionelle Kommunikation mit Kunden. Wir bieten 13 Monatslöhne, Bonussystem und Weiterbildungen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung in der Automobilbranche von Vorteil.
• Sehr gute PC- und IT-Kenntnisse.
• Deutsch Muttersprache.
• Sichere Anwendung von MS Office.
• Freude am Umgang mit Menschen.
• Professionelles, freundliches Auftreten.
• Kundenorientierte Einstellung und Hilfsbereitschaft.
• Proaktive, interessante und kompetente Persönlichkeit.
• Auch in hektischen Zeiten behältst du Überblick und Struktur.

Responsibilities

• Betreust die Kundenannahme und bist erste Kontaktperson für Kunden.
• Nimmst Termine telefonisch, per E-Mail oder vor Ort entgegen.
• Koordinierst Kundendienstaufträge in der Werkstatt.
• Organisierst eigenständig Werkstatttermine.
• Erstellst Kundenaufträge gemäß Vorgaben.
• Unterstützt den Kundendienstleiter und Kundendienstberater.
• Trägst durch Zusatzaufgaben zu effizienter Teamarbeit bei.

Skills

Kundenbetreuung

Kaufmännisch

PC/IT Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamarbeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Serviceassistent (m/w) 80 - 100%

Die Garage Carrosserie Moser AG ist einer der vielseitigsten Automobilbetriebe in der Region Winterthur. Seit 1975 verhilft unser Familienbetrieb unseren Kunden zu Mobilität – sei es mit dem passenden Personenwagen oder Nutzfahrzeug, sei es mit den richtigen Dienstleistungen. Unsere rund 65 Mitarbeitenden bieten Ihnen auf ca. 12'500 Quadratmetern alle möglichen und unmöglichen Dienstleistungen an: ob Werkstatt oder 24h Abschleppdienst, Carrosserie oder Nutzfahrzeug Center, Spritzwerk, Autowaschstrasse oder Unterstützung bei Hagelschaden. Als offizieller Ford-, Ford Nutzfahrzeuge- und MG Motor-Vertreter sowie Iveco Daily Servicehändler sind wir Ihr Ansprechpartner für Neuwagen, Occasionen und Mietfahrzeuge aller Art. Bei der Garage Carrosserie Moser AG gehen wir nicht nur mit der Zeit, wir prägen sie auch: Wir entwickeln uns ständig weiter, nutzen modernste Technologien und Werkzeuge und sorgen für die Weiterbildung und Wissenserweiterung unserer Mitarbeitenden. Dank dieser dynamischen Weiterentwicklung können wir Ihnen als Kunden jederzeit bestmögliche Beratung und Dienstleistungen bieten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n:

Serviceassistent (m/w) 80 - 100%

Das kannst du bewirken

• Als Serviceassistent betreust du die Kundenannahme und du bist eine der ersten Kontaktpersonen für unsere Kunden und Kundinnen
• Terminvereinbarungen nimmst du per Telefon, E-Mail oder direkt an der Kundenannahme entgegen
• Du koordinierst die Kundendienstaufträge in der Werkstatt
• Die daraus folgenden Werkstatttermine organisierst du selbstständig
• Du erstellst die Kundenaufträge gemäss Vorgaben
• Du unterstützt den Kundendienstleiter und Kundendienstberater
• Durch die Übernahme zusätzlicher Assistenzaufgaben sowie vielfältiger administrativer Tätigkeiten trägst du wesentlich zu einer klaren und effizienten Arbeitsstruktur im Team bei

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrungen in der Automobilbranche von Vorteil
• Du verfügst über sehr gute PC und IT-Kenntnisse
• Deutsch ist deine Muttersprache
• Der Umgang mit den Microsoft Office Programmen ist dir vertraut
• Der Kontakt mit Menschen bereitet dir Freude
• Du hast ein sicheres, gepflegtes und gewinnendes Auftreten
• Du hast eine freundliche Umgangsform und kundenorientierte Einstellung
• Du bist eine proaktive, interessierte und kompetente Person
• Du bewahrst auch in hektischen Zeiten den Überblick und sorgst für Struktur und Klarheit
• Du arbeitest gerne im Team, kannst aber auch selbstständig Aufgaben erarbeiten

Das erwartet dich

• 13 Monatslöhne und attraktives Bonussystem
• bis 30 Tage Ferien
• ein dynamisches, erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und ein spannendes Aufgabengebiet
• Familiäres Umfeld
• Mitarbeiterkonditionen bei Neufahrzeugen, Ersatzteilen und Arbeiten
• Team und Firmenevents
• Fachspezifische Weiterbildungen
• Gratisparkplatz und weitere kostenlose Nebenleistungen

Personaldienstleister werden nicht berücksichtigt.