Serviceassistent: Kundenbetreuung & Terminmanagement

Harmony New Energy Auto Service Swiss GmbH

Schlieren

Vor Ort

CHF 45.000 - 60.000

Vollzeit

Vor 7 Tagen

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Zusammenfassung

Harmony New Energy Auto Service Swiss GmbH in Schlieren sucht einen motivierten Serviceassistenten (100 %). Sie unterstützen den täglichen Ablauf im Servicebereich und betreuen Kundinnen und Kunden vor Ort.

Zu den Aufgaben gehören Terminkoordination, Datenerfassung, Rechnungsunterstützung und allgemeine Büroarbeiten. Wichtig sind freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit in einem dynamischen Umfeld.

Qualifikationen

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung in Administration oder Kundendienst; Automobil- oder Dienstleistungsbereich von Vorteil.
Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch oder ösisch sind Plus.
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen; Dealer-/Garagesoftware von Vorteil.
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise.
Teamfähigkeit und Belastbarkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.

Aufgaben

Service- und Werkstatttermine entgegennehmen, koordinieren und verwalten
Kundinnen und Kunden vor Ort begrüssen und betreuen
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kundschaft, internen Teams und externen Stellen
Service- und Kundendaten erfassen und pflegen
Bei der Erstellung von Rechnungen unterstützen
Allgemeine administrative Aufgaben im Servicebüro übernehmen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

Office-Programme

Händler-/Garagensoftware

Jobbeschreibung

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