Service-Center Sachbearbeiter Schmierstoffe

Thommen-Furler AG; Rüti bei Büren; Presencial; CHF 70.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modernes Arbeitsumfeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute Anstellungsbedingungen

Descripción de la vacante

Thommen-Furler AG in der Schweiz sucht eine/n Sachbearbeiter/in Service-Center Schmierstoffe (100%) am Standort Rüti b. Büren zur Verstärkung des Teams.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung, technischer Support, Lagerüberwachung, Stammdatenpflege im CRM/ERP und Reklamationsbearbeitung. Sie bringen eine kaufmännische Grundbildung, Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst, sehr gute Deutsch- sowie gute Französischkenntnisse, sowie solide

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung.
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder im Kundendienst.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute MS Office-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System.
• Verhandlungsgeschickt, Durchsetzungsvermögen sowie Sinn für logistische und kommerzielle Aspekte.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit und eine exakte Arbeitsweise.

Responsabilidades

• Abwickeln und bearbeiten von Kundenanfragen und Bestellungen – von der Angebotserstellung über die Angebotsnachfassung bis hin zur Auftragserfassung im ERP-System.
• Erstellen von Offerten sowie regelmässiges Nachfassen.
• Erteilen von technischen Auskünften bei Bestellungen und Kundenanfragen.
• Überwachen und Bewirtschaften des Lagers für Schmierstoffe – Mindestlagerbestände festlegen, nachbestellen, Warennachschub koordinieren.
• Pflegen der Preislisten sowie der Kundenstammdaten im CRM und ERP-System.
• Bearbeiten von Kundenreklamationen.
• Ausführen der administrativen Arbeiten im Servicecenter.

Conocimientos

Verkaufsinnendienst-Erfahrung

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

MS Office

ERP-Systeme

Verhandlungsgeschick

Durchsetzungsvermögen

Logistik- und kommerzielle Aspekte

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Selbstständigkeit

Genauigkeit

Educación

Kaufmännische Grundbildung

Herramientas

MS Office

ERP-Systeme

Descripción del empleo

Thommen-Furler AG in der Schweiz sucht eine/n Sachbearbeiter/in Service-Center Schmierstoffe (100%) am Standort Rüti b. Büren zur Verstärkung des Teams.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung, technischer Support, Lagerüberwachung, Stammdatenpflege im CRM/ERP und Reklamationsbearbeitung. Sie bringen eine kaufmännische Grundbildung, Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst, sehr gute Deutsch- sowie gute Französischkenntnisse, sowie solide