Kundenservice & Vertriebsinnendienst Schmierstoffe (100%)

Thommen-Furler AG

Rüti bei Büren

On-site

CHF 60,000 - 90,000

Full time

9 days ago

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Benefits offered by this job

Moderne Arbeitsumgebung

Weiterbildungsmöglichkeit

Gute Anstellungsbedingungen

Job summary

Thommen-Furler AG in der Schweiz sucht eine/n Sachbearbeiter/in Service-Center Schmierstoffe (m/w/d) 100% am Standort Rüti/b Büren. Sie bearbeiten Kundenanfragen, erstellen Angebote und erfassen Aufträge im ERP-System.

Zu Ihren Aufgaben gehören das Nachfassen von Offerten, technische Auskünfte, Lagerpflege, Preislists und Stammdaten im CRM/ERP sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Sie arbeiten eigenständig, zuverlässig und flexibel im Team.

Qualifications

Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung.
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
Gute MS Office-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System.
Verhandlungsgeschickt, Durchsetzungsvermögen sowie Sinn für logistische und kommerzielle Aspekte.

Responsibilities

Bearbeiten von Kundenanfragen und Bestellungen vom Angebot bis zur Auftragserfassung.
Offerten erstellen und regelmäßig nachfassen.
Technische Auskünfte bei Bestellungen und Anfragen erteilen.
Lager für Schmierstoffe überwachen und Bestände steuern.
Preislisten und Kundendaten im CRM/ERP pflegen.
Kundenreklamationen bearbeiten.
Administrative Arbeiten im Servicecenter ausführen.