Sachbearbeiter/in Service-Center \"Industriechemikalien\"

Thommen-Furler AG; Rüti bei Büren; Sur place; CHF 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Thommen-Furler AG in Rüti b. Büren sucht Sachbearbeiter/in Service-Center "Industriechemikalien" zur Unterstützung des Teams. Sie bearbeiten schriftliche und telefonische Kundenanfragen, nehmen Bestellungen entgegen und sorgen für eine termingerechte Abwicklung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Offertenkalkulation, Dokumentation im ERP-System, Betreuung von Großkunden sowie Mitarbeit bei Verkaufsaktionen und Reklamationen. Die Stelle bietet 100% workload und eine permanente Anstellung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung sowie Erfahrung im bzw. Interesse am chemisch-technischen Umfeld
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder im Kundendienst
• Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Palette und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
• Fließende Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt, öischkenntnisse sind ein Plus
• Teamfähigkeit, Freude im Umgang mit externen und internen Anspruchsgruppen, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit und eine exakte Arbeitsweise

Responsabilités

• Entgegennehmen von schriftlichen wie auch telefonischen Kundenanfragen
• Entgegennehmen von Bestellungen und sicherstellen der zeitgerechten Auftragsabwicklung
• Kalkulieren von Offerten nach Vorgaben, deren Unterbreitung an Kunden (schriftlich und telefonisch) sowie deren Dokumentation im ERP-System und anschliessende nachfassen von Offerten
• Betreuen der zugewiesenen Grosskunden sowie Mithilfe bei geplanten Verkaufsaktionen
• Bearbeiten von Kundenreklamationen
• Allgemeine Sekretariatsarbeiten zugunsten des Servicecenters und der Aussendienstmitarbeitenden

Connaissances

Verkauf Innendienst

Kundendienst

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Formation

Kaufmännische Grundbildung

Outils

MS Office

ERP-System

Description du poste

Sachbearbeiter/in Service-Center \"Industriechemikalien\"

Thommen-Furler AG Vacant since : 01.10.2026 3295 Rüti b. Büren (BE) 100% By agreement Permanent

Sachbearbeiter/in Service-Center \"Industriechemikalien\" (m/w/d)

Die - AG ist schweizerischer Marktführer in der Distribution von Basischemikalien, Schmierstoffen, chemischen Spezialitäten und Umwelttechnik sowie der Entsorgung und dem Recycling von Industrie- und Sonderabfällen.

Das Unternehmen steht für einen sorgenfreien, aber nicht sorglosen Umgang mit Chemikalien, Schmierstoffen, Industrie- und Sonderabfällen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort in Rüti bei Büren einen

Ihre Aufgaben:

• Entgegennehmen von schriftlichen wie auch telefonischen Kundenanfragen
• Entgegennehmen von Bestellungen und sicherstellen der zeitgerechten Auftragsabwicklung
• Kalkulieren von Offerten nach Vorgaben, deren Unterbreitung an Kunden (schriftlich und telefonisch) sowie deren Dokumentation im ERP-System und anschliessende nachfassen von Offerten
• Betreuen der zugewiesenen Grosskunden sowie Mithilfe bei geplanten Verkaufsaktionen
• Bearbeiten von Kundenreklamationen
• Allgemeine Sekretariatsarbeiten zugunsten des Servicecenters und der Aussendienstmitarbeitenden

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung sowie Erfahrung im bzw. Interesse am chemisch-technischen Umfeld
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder im Kundendienst
• Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Palette und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
• Fliessende Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt, öischkenntnisse sind ein Plus
• Teamfähigkeit, Freude im Umgang mit externen und internen Anspruchsgruppen, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit und eine exakte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

Ein modernes Arbeitsumfeld in einem sich stetig entwickelnden Unternehmen mit einem aufgestellten und gut eingespielten Team. Die Möglichkeit sich weiterzubilden sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen sind ebenfalls Teil unseres Angebotes.

- AG

Industriestrasse 10
3295 Rüti b. Büren

• Work location 3295 Rüti b. Büren (BE)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form