Senior IT Supporter/System Engineer

ALMAAS Personal Consulting GmbH; Birmensdorf (ZH); On-site; CHF 90,000 - 110,000; Full time

Job summary

ALMAAS Personal Consulting GmbH in der Schweiz sucht eine/n IT-Administrator/in (100%). Du überwachst Kundenumgebungen, reagierst proaktiv auf Alarmmeldungen und wartest Infrastruktur, damit Ausfälle vermieden werden.

Zu deinen Aufgaben gehört Support bei IT-Problemen per Fernwartung oder vor Ort. Du kannst eigenständig kleinere Projekte leiten und arbeitest eng mit dem Team zusammen, bringst Deutsch- und Englischkenntnisse mit und besitzt Fahrerlaubnis Kategorie B.

Qualifications

• Abgeschlossene Informatiklehre mit Schwerpunkt Systemtechnik oder gleichwertig.
• Praktische Erfahrung als IT-Administrator vorteilhaft, insbesondere Windows/Mac OS Clients sowie Microsoft 365 & Azure AD.
• Kundenorientierung, Kommunikationsfreude und Bereitschaft vor Ort zu unterstützen.
• Teamgeist, eigenverantwortlicher Arbeitsstil und zielorientiertes Arbeiten werden erwartet.
• Führerschein Klasse B für gelegentliche Kundentermine vor Ort.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift.

Responsibilities

• Überwachung der Kundensysteme und proaktives Handeln bei Alarmmeldungen.
• Regelmässige Wartung der Kundeninfrastrukturen, Vermeidung von Ausfällen.
• Unterstützung bei IT-Problemen per Fernwartung oder vor Ort.
• Möglichkeit, kleinere Projekte eigenständig zu leiten oder das Team bei komplexeren Projekten zu unterstützen.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Eigenverantwortung

Zielorientierung

Education

Informatiklehre/Systemtechnik oder gleichwertig

Tools

Windows

Mac OS

Microsoft 365

Azure AD

Job description

Aufgaben

• Du überwachst die Systeme unserer Kunden und handelst proaktiv auf Alarmmeldungen
• Die regelmässige Wartung der Kundeninfrastrukturen liegt in deinem Verantwortungsbereich, wodurch du sicherstellst, dass unsere Kunden nicht durch Ausfälle beeinträchtigt werden
• Im Falle von IT-Problemen unterstützt du unsere Kunden und bearbeitest zugewiesene Tickets entweder per Fernwartung oder vor Ort.
• Zusätzlich zur Kundenunterstützung hast du die Möglichkeit, kleinere Projekte eigenständig zu leiten oder die System Engineers in komplexeren Projekten zu unterstützen. Dies fördert deine berufliche Weiterentwicklung

Anforderungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatiklehre mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbares
• Praktische Erfahrung als IT-Administrator ist von Vorteil, insbesondere im Umgang mit Windows oder Mac OS Clients sowie mit Microsoft 365 und Azure AD
• Kundenorientierung ist ein zentraler Aspekt deiner Arbeit. Du solltest Freude daran haben, mit Kunden zu kommunizieren, ihnen zu helfen und gegebenenfalls vor Ort Unterstützung zu leisten
• Teamarbeit und der Austausch im Team sind für uns von grosser Bedeutung, und du solltest diesen Teamgeist schätzen
• Ein engagierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil, bei dem du zielorientiert arbeitest, wird von dir erwartet
• Gelegentliche Kundentermine vor Ort erfordern den Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis der Kategorie B
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wesentliche Voraussetzungen für deine berufliche Tätigkeit bei uns

Rahmenbedingungen

• Pensum: 100%
• Arbeitsort: Birmensdorf

Pensum: 100%

Kontakt

Bei Fragen steht Ihnen Enis Qerkini unter [phone] gerne zur Verfügung

Du verfügst über eine abgeschlossene Informatiklehre mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbares Praktische Erfahrung als IT-Administrator ist von Vorteil, insbesondere im Umgang mit Windows oder Mac OS Clients sowie mit Microsoft 365 und Azure AD Kundenorientierung ist ein zentraler Aspekt deiner Arbeit. Du solltest Freude daran haben, mit Kunden zu kommunizieren, ihnen zu helfen und gegebenenfalls vor Ort Unterstützung zu leisten Teamarbeit und der Austausch im Team sind für uns von grosser Bedeutung, und du solltest diesen Teamgeist schätzen Ein engagierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil, bei dem du zielorientiert arbeitest, wird von dir erwartet Gelegentliche Kundentermine vor Ort erfordern den Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis der Kategorie B Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wesentliche Voraussetzungen für deine berufliche Tätigkeit bei uns