Senior IT Support Engineer – Hybrid (M365, Intune)

univativ Schweiz AG; Bern; Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

univativ Schweiz AG sucht eine erfahrene IT Support-Persönlichkeit für den Raum Bern. Sie arbeiten eigenverantwortlich, treiben die Weiterentwicklung des Bereichs voran und übernehmen schrittweise zusätzliche fachliche Verantwortung.

Zu Ihren Aufgaben gehören 1st- und 2nd-Level-Support, Störungsanalyse, Vor-Ort-Einsätze sowie Client-Management mit Microsoft Intune in hybriden Umgebungen. Sie arbeiten an CAD-/Rendering-Umgebungen und unterstützen Rollouts

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise im End-User- und Workplace-Umfeld.
• Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Clientmanagement mit Intune.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support; Analyse und Behebung von Störungen bei Clients, Microsoft 365, Benutzerkonten und Berechtigungen.
• Supporteinsätze vor Ort; Bereitstellung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Client-Hardware.
• Clientmanagement mit Microsoft Intune; Troubleshooting in Citrix- und VMware-Umgebungen.

Kenntnisse

Kundenorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Informatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung

Tools

Microsoft 365

Intune

Citrix

VMware

Jobbeschreibung

univativ Schweiz AG sucht eine erfahrene IT Support-Persönlichkeit für den Raum Bern. Sie arbeiten eigenverantwortlich, treiben die Weiterentwicklung des Bereichs voran und übernehmen schrittweise zusätzliche fachliche Verantwortung.

Zu Ihren Aufgaben gehören 1st- und 2nd-Level-Support, Störungsanalyse, Vor-Ort-Einsätze sowie Client-Management mit Microsoft Intune in hybriden Umgebungen. Sie arbeiten an CAD-/Rendering-Umgebungen und unterstützen Rollouts