Sekretär/in Einwohnerdienste

Stadt Solothurn; Bezirk Solothurn; Vor Ort; CHF 65.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderner Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Die Einwohnerdienste der Stadt Solothurn suchen eine engagierte Fachperson mit kaufmännischer Ausbildung EFZ zur Unterstützung im Kundenkontakt und Verwaltungsaufgaben. Sie betreuen telefonische Anfragen, bearbeiten Wohnsitzfragen und arbeiten eng mit Behörden sowie dem Team zusammen.

Deutsch sicher, Englisch und Französisch gut beherrscht; MS Office-Kenntnisse vorausgesetzt. Flexible, zuverlässige Arbeitsweise wird geschätzt. Moderne Arbeitsplätze in der historischen Altstadt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung Kauffrau/Kaufmann EFZ; Erfahrung im öffentlichen Gemeinwesen ist von Vorteil.
• Stilsicheres Deutsch; gute mündliche Kenntnisse in Englisch und Französisch.
• Sehr gute Anwender-Kenntnisse MS-Office.
• Freude am vielfältigen Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team.
• Selbstständige, exakte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit und Flexibilität.

Aufgaben

• Telefondienst mit Beratung einer vielfältigen, auch internationalen Kundschaft.
• Bearbeitung und Klärung komplexer Wohnsitzfragen inklusive Verarbeitung von Vermietermeldungen.
• Selbstständige Führung des Aufgebots- und Verzeigungswesens.
• Korrespondenz mit Kundschaft, Behörden und weiteren Amtsstellen.
• Unterstützung Schalterdienst.
• Administrative Mitarbeit im Bestattungs- und Friedhofswesen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Sorgfältige Arbeitsweise

Flexibilität

Ausbildung

Kauffrau/Kaufmann EFZ

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Die Einwohnerdienste sind die zentrale Anlaufstelle für unsere rund 17'000 Einwohnerinnen und Einwohner. Wir betreuen die Bereiche Info/Empfang, Schriften (Einwohnerkontrolle) und Bestattungen und prägen dabei den ersten Eindruck unserer Verwaltung. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie zu einem effizienten, kundenorientierten Service bei.

Aufgaben

• Telefondienst mit umfassender Beratung einer vielfältigen, auch internationalen Kundschaft
• Bearbeitung und Abklärung komplexer Wohnsitzfragen inklusive Verarbeitung von Vermietermeldungen
• Selbstständige Führung des Aufgebots- und Verzeigungswesens
• Korrespondenz mit Kundschaft, Behörden und weiteren Amtsstellen
• Unterstützung Schalterdienst
• Administrative Mitarbeit im Bestattungs- und Friedhofswesen

Erwartungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung Kauffrau/Kaufmann EFZ, Erfahrung im öffentlichen Gemeinwesen ist von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch und gute mündliche Kenntnisse in Englisch und Französisch
• Sehr gute Anwender-Kenntnisse MS-Office
• Freude am vielfältigen Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
• Selbstständige, exakte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit und Flexibilität

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Sorgfältige Einführung in die Arbeit und Unterstützung durch das motivierte und erfahrene Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderner Arbeitsplatz in der historischen Altstadt von Solothurn

Weiteres

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Andrea Buchmüller, Chefin Einwohnerdienste, Telefon [phone], gerne zur Verfügung.