Rezeptionsmitarbeiter (m/w)

Schatzalp Snow & Mountain Resort; Davos; On-site; CHF 50,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenfreies WLAN

Vergünstigungen für Familienangehörige

Übernachtungsmöglichkeiten

Freie Nutzung von Freizeitangeboten

Umfassende Einarbeitung

Kostenlose Nutzung von Freizeitangebot

13 Monatslohn

Job summary

Ein angesehenes Skihotel in Davos sucht engagierte Mitarbeiter zur Verstärkung des Teams im Bereich Gästebetreuung. Die Aufgaben umfassen Check-in und Check-out, die telefonische Auskunft, sowie die Annahme von Reservierungen. Ideale Bewerber haben eine Ausbildung im Hotelfach sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Das Hotel bietet ein dynamisches Team, Unterkunftsmöglichkeiten, und eine umfassende Einarbeitung. Auch die Nutzung von Freizeitangeboten ist enthalten.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Erfahrung in der Hotellerie ist von Vorteil.
• Professionelles Auftreten auch in Stresssituationen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie professionelles Auftreten.

Responsibilities

• Check-in und Check-out der Gäste.
• Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts.
• Annahme von Reservierungen und Schreiben der Korrespondenz.
• Ordnung im Hoteleingang und in der Lobby wahren.
• Reservationen entgegennehmen und reservierungskorrespondenz verfassen.
• Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch schreiben.

Skills

Gast- und Serviceorientierung

Flexibilität

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Gästeservice

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Professionelles Auftreten

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Job description

Über uns

Snow & Mountain Resort Schatzalp - Wir lieben es zu den Besten zu gehören. Das Skihotel Schatzalp liegt 300 Meter über dem Luftkurort Davos auf einer einmaligen Sonnenterrasse. Es wurde im Jahr 1900 als eines der führenden Luxussanatorien seiner Zeit gegründet. Thomas Mann erwähnte es mehrmals in seinem Literaturklassiker Der Zauberberg von 1924. Im Jahr 2008 erhielt das Hotel die Auszeichnung, historisches Hotel der Schweiz und wir liegen trotzdem immer noch enorm im Trend. In nur 4 Minuten vom Zentrum Davos erreichen Sie mit der hoteleigenen Standseilbahn die Schatzalp. Auch in der Nacht. Swiss Historic Hotel Schatzalp: * 93 Zimmer und Schatzalp Lodges (Luxury Chalet & eine Luxury Villa * Hoteleigenes Nostalgie Skigebiet mit tollen Off-Piste Varianten slowmountain.ch * Belle Epoque Restaurant für Frühstück & Dinner & Bankette * Terrassenrestaurant Snow-Beach TOP OF DAVOS * Panorama Restaurant (1.865 Meter) * Berghütte Strelapass (2.350 Meter) * Piano-Bar & Lobby * Winterschlittelbahnen & Sommerschlittelbahn

Ihre Aufgaben

• Check-in und Check-out
• Gästebetreuung
• Telefonische Auskünfte
• Tagesabschlüsse
• Ordnung Hoteleingang und Lobby
• Annahme von Reservationen
• Schreiben der Reservierungs-Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch
• Sie lieben es, Verantwortung zu übernehmen.
• Sie lieben es, Ideen auszuprobieren und umzusetzen.
• Sie lieben es, Ihre Aufgaben so auszuführen, als ob es Ihr eigenes kleines Unternehmen ist.
• Sie lieben es, Freiheiten in Ihrem Handeln von uns zu bekommen.
• Sie lieben Team playing und wissen somit Ihre Ellenbogen woanders einzusetzen als beim Job.
• Sie lieben es, wenn man Ihr Lächeln und Ihren Charme bewundert.
• Sie lieben es, dass wir uns auf Ihr Wort verlassen.
• Sie lieben es, neben dem Daily Business den Spass am Leben nicht zu vergessen.

Sie Verfügen Idealerweise Über Folgende Qualifikationen

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• Sie haben bereits erste Erfahrungen gesamelt oder sind gerade mit der Ausbildung fertig
• Sie haben ein ausgeprägtes Mass an Zuverlässigkeit, Aufrichtigkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit in Stresssituationen, sowie eine hohe Gast- und Serviceorientierung
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie ein sicheres und professionelles Auftreten

ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld

• ein junges und dynamisches Team
• Unterkunftsmöglichkeiten
• kostenfreies WLAN
• Sonderkonditionen in den Betrieben der Swiss Historic Hotels
• Vergünstigungen für Familienangehörige und Freunde im Hotel
• ein umfassende Einarbeitung
• kostenfreie Nutzung von hauseigenen Freizeitangeboten (Skigebiet, Schlittenbahn u.s.w.)

Und Noch

• 43,5 Stunden Wochenarbeitszeit
• 35 Tage Ferien (bei 12 Monaten beschäftigung)
• 13 Monatslohn
• Lohn über L-GAV-Minimum

Wenn Sie Teil eines jungen, dynamischen Teams sein möchten und Spass und Freude daran haben unser Schatzalp Team zu verstärken, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf, Foto und Zeugnisse.