Front Office Agent (m/w/d) ab November 2026 oder nach Vereinbarung bis 30. April 2027

Thecambrianadelboden; Saas-Fee; Sur place; CHF 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Atraktive Mitarbeiterrabatte im Hotel

Günstige Unterkünfte in der Nähe

Entwicklungsmöglichkeiten

Angenehmes Betriebsklima

Arbeitsplatz in landschaftlich attrakt

Résumé du poste

Wellnesshotel Schweizerhof in Saas-Fee sucht eine engagierte Empfangskraft zur Unterstützung des Teams. Sie begrüßen Gäste herzlich, betreuen sie während ihres Aufenthalts und übernehmen eigenverantwortlich Schichtführung.

Gefragt sind Erfahrung in gehobener Hotellerie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise Opera Cloud. Attraktive Mitarbeiterrabatte, Entwicklungsmöglichkeiten und eine angenehme Arbeitsatmosphäre erwarten Sie.

Qualifications

• Erfahrung in einer ähnlichen Position in gehobener Hotellerie von Vorteil.
• Kenntnisse von Opera Cloud sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.
• Sehr gute Sprachkenntnisse: Deutsch Muttersprache oder sehr gut in Wort & Schrift; Englisch gute Kommunikationsfähigkeiten; Französisch oder weitere Sprachen von Vorteil.

Responsabilités

• Check-in & Check-out – reibungsloser Ablauf, Gäste herzlich empfangen.
• Persönliche Betreuung und Beratung – Ansprechpartner während des Aufenthalts.
• Eigenverantwortliche Schichtführung – Verantwortung übernehmen & eigenständig entscheiden.
• Diverse administrative Tätigkeiten – E-Mail-Korrespondenz bis Datenpflege.
• Abteilungsübergreifende Koordination & Kommunikation – Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Spa.
• Bearbeitung von Reservierungen über alle gängigen Kanäle.
• Tagesabschlüsse & Kontrolle der Abrechnungen aller Abteilungen.

Connaissances

Erfahrung in gehobener Hotellerie

Deutsch (Muttersprache)

Englisch (gute Kenntnisse)

Französisch oder weitere Sprachen (von

Opera Cloud

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Outils

Opera Cloud

Description du poste

Einleitung

Das Wellnesshotel Schweizerhof**** gehört zu den führenden Erstklasshotels in Saas-Fee mit folgenden Kapazitäten: 40 Komfortzimmer und 8 Suiten (90 Betten), 120 Sitzplätzen im Restaurant Hofsaal, 40 Plätze in der Lounge und Bar. Es liegt zentral und dennoch ruhig mit einer fantastischen Aussicht auf das Allalinhorn. Eine Vinothek mit feinen Walliser Tropfen, feine abendlichen Menüs und Spezialitäten im Restaurant Hofsaal sowie 1000 qm Spa mit Schwimmbad, Whirlpool, Saunalandschaft und Fitnessraum zum Relaxen runden das Angebot ab.

Explore more!

Hast du Lust auf ein neues Abendteuer in den Walliser Bergen? Wir sind ein junges, kompetentes, aufgestelltes Team, welches ein neues Member sucht. Wir streben eine hohe Gästezufriedenheit an, lieben den Service am Gast und stehen für Qualität statt Quantität.

Deine Aufgaben

• Check-in & Check-out – Sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und heisst unsere Gäste herzlich willkommen
• Persönliche Betreuung und Beratung – Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
• Eigenverantwortliche Schichtführung – Du übernimmst Verantwortung und triffst eigenständig Entscheidungen
• Diverse administrative Tätigkeiten – von E-Mail-Korrespondenz bis zur Datenpflege
• Abteilungsübergreifende Koordination & Kommunikation – enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Spa
• Bearbeitung von Reservierungen über alle gängigen Kanäle
• Tagesabschlüsse & Kontrolle der Abrechnungen aller Abteilungen

Dein Profil

• Erfahrung in einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
• Kenntnisse von Opera Cloud sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
• Sehr gute Sprachkenntnisse:
  • Deutsch: Muttersprache oder sehr gute Kenntnisse in Wort & Schrift
  • Englisch: Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort & Schrift
  • Französischoder weitere Sprachen sind von Vorteil
• Verantwortungsbewusstsein & Eigeninitiative – du packst an, denkst mit und bist lösungsorientiert
• Begeisterungs- & Teamfähigkeit – du arbeitest gerne mit Menschen und bist ein echter Gastgeber
• Organisationstalent & Belastbarkeit – du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick

Your benefits...

• Ein angenehmes Betriebsklima mit einem jungen undoffenen Team
• Attraktive Mitarbeiter-Rabatte im Hotel und bei unseren Partnerhotels
• Das Vertrauen, eigenverantwortlich und selbständig arbeiten zu können
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Günstige Personalunterkünfte in unmittelbarer Nähe des Hotels
• Einen Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität

Kontakt

The Snowdon AG
Wellnesshotel Schweizerhof
Haltenstrasse 10
3906 Saas-Fee
[phone]
[e-mail]
www.schweizerhof-saasfee.ch