Rezeptionist:in - Hotel Savoy

Bâle Hotels Group; Bern; Vor Ort; CHF 39.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Coop Rabatt

5 Wochen Ferien

Weiterbildung Unterstützung

Nachhaltigkeitsinitiative

Heartist-Kultur

Zusammenfassung

Hotel Savoy in Bern sucht eine/n Rezeptionist/in zur Unterstützung eines reibungslosen Empfangsablaufs. Sie begrüßen Gäste, übernehmen Concierge-Tätigkeiten und betreuen Reservierungen.

Sie arbeiten im Team, sprechen Deutsch und Englisch verhandlungssicher und verfügen idealerweise über Hotellerie-Erfahrung. Flexible Einsatzbereitschaft, gepflegtes Auftreten und Bereitschaft am Wochenende werden erwartet. Coop-Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten ergänzen das Angebot.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise mit Erfahrung.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und eine gepflegte Erscheinung.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out sicherstellen.
• Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten übernehmen.
• Aktiver Zusatzverkauf und Telefondienst leisten.
• Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
• Gästekorrespondenz und administrative Aufgaben

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Flexibilität

Gepflegte Erscheinung

Ausbildung

Hotellerie Ausbildung

Jobbeschreibung

Werde Teil des Hotel Savoy Teams als Rezeptionist:in! Genieße ein positives Arbeitsumfeld und spannende Karrierechancen.

Aufgaben

• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption.
• Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten übernehmen.
• Aktiven Zusatzverkauf und Telefondienst leisten.

Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise mit Erfahrung.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und eine gepflegte Erscheinung.

Aufgaben

Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig.
Zu den Hauptaufgaben gehören:

• Check-In und Check-Out
• Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
• Aktiver Zusatzverkauf
• Telefondienst
• Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
• Gästekorrespondenz
• Diverse administrative Aufgaben

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
• Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
• Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
• Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten
• Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
• Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
• Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen

• Vergünstigungen: bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
• Anstellungsbedingungen: Gute Zukunftsaussichten und Aufstiegsmöglichkeiten
• Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
• Weiterbildung: Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
• Nachhaltigkeit: Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung
• Kommunikation: Du- & "Heartist"-Kultur
• Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement

Bâle Hotels Group
Hotel Savoy in Bern