Rezeptionist:in - Boutique-Hotel Märthof

BâleHotels; Basel; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatt Coop-Gruppe

Treueprämie

5 Wochen Ferien

Weiterbildung LGAV/ Coop

Nachhaltigkeit - Trinkflaschen

Du-Heartist-Kultur

Fitness Rabatt

Job summary

BâleHotels in Basel sucht eine engagierte Empfangsperson, der das Team am Front Office unterstützt. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-In/Check-Out, Gästebetreuung, Concierge-Tätigkeiten, Telefondienst und die Bearbeitung individueller Reservierungen.

Sie bringen eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung sowie Deutsch- und Englischkenntnisse mit, Französischkenntnisse von Vorteil. Gepflegte Erscheinung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sind gewünscht.

Qualifications

• Abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Französischkenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
• Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten
• Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
• Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
• Hohe Einsatzbereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen

Responsibilities

• Check-In und Check-Out
• Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
• Aktiver Zusatzverkauf
• Telefondienst
• Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
• Gästekorrespondenz
• Diverse administrative Aufgaben

Skills

Deutsch verhandlungssicher

Englisch verhandlungssicher

Französischkenntnisse

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Adress/ Auftreten

Education

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Opera

Job description

Aufgaben

Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig.

Zu den Hauptaufgaben gehören:

• Check-In und Check-Out


• Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten


• Aktiver Zusatzverkauf


• Telefondienst


• Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen


• Gästekorrespondenz


• Diverse administrative Aufgaben

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil


• Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift


• Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil


• Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten


• Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit


• Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen


• Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen

• Vergünstigungen: bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe


• Anstellungsbedingungen: Treueprämie


• Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien


• Weiterbildung: Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop


• Nachhaltigkeit: Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung


• Kommunikation: Du- & "Heartist"-Kultur


• Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson

Diana Latigan
Human Resources