Rezeptionist:in - Boutique-Hotel Märthof

B LE HOTELS GROUP; Basel; Vor Ort; CHF 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Coop Rabatt

Treueprämie

Weiterbildung

5 Wochen Ferien

Fitnessrabatt

Nachhaltigkeit: Trinkflaschen

Zusammenfassung

Die BÂLE HOTELS GROUP vereint sechs Hotels und zwei Tagungszentren in Basel und Umgebung und steht für Gastfreundschaft auf höchstem Niveau. Für das Boutique-Hotel Märthof suchen wir eine/n Rezeptionist/in mit Engagement und Freude am Service.

Sie arbeiten 100% unbefristet, Start am 01.11.2026. Erwartet werden gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil; Einsatzbereitschaft auch an Wochenenden wird geschätzt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder gleichwertige Qualifikation.
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind verhandlungssicher; Französischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out durchführen.
• Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten übernehmen.
• Aktiver Zusatzverkauf von Angeboten.
• Telefondienst abwickeln.
• Individuelle Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten.
• Gästekorrespondenz pflegen.
• Diverse administrative Aufgaben erledigen.

Kenntnisse

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (verhandlungssicher)

Französischkenntnisse

Teamfähigkeit

Flexibilität

Belastbarkeit

Wochenendbereitschaft

Gastfreundschaft

Ausbildung

Hotellerie Ausbildung

Jobbeschreibung

Arbeiten, wo die Gastfreundschaft gelebt wird

Die BÂLE HOTELS GROUP vereint unter einem Dach sechs Hotels und zwei Tagungszent-ren, die für Gastfreundschaft, höchsten Komfort und Leidenschaft für die Gastronomie stehen. Dazu zählen das Hotel Pullman Basel Europe****, das Hotel Victoria****, das Hotel Basler-tor*** und das Boutique-Hotel Märthof**** in Basel, das Hotel Savoy**** in Bern, das Holiday Inn Express*** in Oftringen, das Coop Tagungszentrum in Muttenz sowie das Hôtel du Léman centre de séminaire in Jongny. Gemeinsam schaffen sie einzigartige Erlebnisse für Reisende, Tagungsgäste und Genussliebhaber. Das charmante, stilvolle Boutique Hotel „Märthof“ am Markplatz mit 68 einzigartigen Zimmer wurde im Juli 2021 eröffnet, an bester Lage inmitten der historischen Altstadt von Basel mit Blick auf den Markplatz. Die lebendige "Brasserie Bohemia" mit Boulevardcafé direkt auf den Markplatz, erstklassige Veranstaltungsmöglichkeiten für bis zu 40 Personen und eine Panorama-Dachterrasse für unsere Hotelgäste zeugen von der Vielfältigkeit des Hauses, ganz unserem Motto "Savoir viver im Herzen von Basel".

Pensum

100%

Vertrag

unbefristet

Stellenantritt

01.11.2026

Aufgaben

• Check-In und Check-Out
• Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
• Aktiver Zusatzverkauf
• Telefondienst
• Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
• Gästekorrespondenz
• Diverse administrative Aufgaben

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
• Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
• Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
• Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten
• Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
• Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
• Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen
• Vergünstigungen: bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
• Anstellungsbedingungen: Treueprämie
• Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
• Weiterbildung: Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
• Nachhaltigkeit: Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung
• Kommunikation: Du- & "Heartist"-Kultur
• Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Diana Latigan

Human Resources