Responsable Équipe Sinistres Complexes – International

Zurich-Insurance-9; Lausanne; On-site; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Zurich Crissier recherche un/e responsable d’équipe pour les sinistres complexes afin de diriger une équipe de gestionnaires spécialisés. Le poste est basé près de Lausanne et participe à un environnement international.

Vous garantissez la qualité, les délais et la conformité des règlements, et vous arbitrez les dossiers sensibles tout en développant les compétences et les processus de l’équipe.

Qualifications

• Brevet fédéral en assurance ou diplôme d'une école supérieure spécialisée en assurance.
• Expérience confirmée en gestion de sinistres complexes.
• Première expérience de conduite d’équipe.
• Compétences en français et allemand (f/h/d).

Responsibilities

• Conduire une équipe de gestionnaires spécialisés en sinistres complexes.
• Garantir la qualité, les délais et la conformité des règlements.
• Arbitrer les dossiers sensibles et les litiges.
• Développer les compétences de l’équipe et améliorer les processus.

Skills

Gestion d'équipe

Sinistres complexes

Français

Allemand

Education

Brevet fédéral en assurance

Diplôme d’une école supérieure spécialisée en assurance

Job description

Zurich Crissier recherche un/e responsable d’équipe pour les sinistres complexes afin de diriger une équipe de gestionnaires spécialisés. Le poste est basé près de Lausanne et participe à un environnement international.

Vous garantissez la qualité, les délais et la conformité des règlements, et vous arbitrez les dossiers sensibles tout en développant les compétences et les processus de l’équipe.