Expert Sinistres Complexes – Choses & RC

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Regionalsitz Zürich; Crissier; Hybrid; CHF 110,000 - 150,000; Part time

Job summary

Zurich Suisse recrute un(e) spécialiste des sinistres complexes pour les dossiers « Choses et Responsabilité civile ». Vous analysez et réglez des dossiers pour des particuliers et des entreprises, en assurant l’échange avec les parties internes et externes et en apportant des solutions adaptées.

Le poste exige une forte orientation client, une excellente maîtrise du français et une expérience avérée en sinistres.

Qualifications

• Excellente orientation client et sens du service.
• Aptitudes relationnelles et rédactionnelles de haut niveau.
• Autonomie et esprit d’équipe au travail.

Responsibilities

• Gestion et règlement de sinistres complexes « Choses et Responsabilité civile ».
• Analyse des réclamations et détermination des couvertures.
• Communication transparente avec les clients tout au long du traitement des sinistres.
• Négociation avec avocats, lésés, assureurs et tiers concernés.
• Gestion des recours et suivi des dossiers.

Skills

Orientation client

Relationnel

Rédaction

Education

CFC Employé de commerce

Job description

Zurich Suisse recrute un(e) spécialiste des sinistres complexes pour les dossiers « Choses et Responsabilité civile ». Vous analysez et réglez des dossiers pour des particuliers et des entreprises, en assurant l’échange avec les parties internes et externes et en apportant des solutions adaptées.

Le poste exige une forte orientation client, une excellente maîtrise du français et une expérience avérée en sinistres.