Remote ICT Workplace Support Specialist (Windows & M365)

Swisscom; Genf; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Swisscom recrute un ICT Workplace Supporter à Genève (80‑100%) pour renforcer une équipe de consultants multi-clients. Vous assureriez le support N1‑N2 sur site client et en bureaux Swisscom, en gérant Windows 10/11, M365 et AD/Azure AD.

Vous participerez à des projets Workplace variés et à une culture d’apprentissage continu, avec des horaires flexibles et la possibilité de travailler à domicile en Suisse.

Qualifikationen

• Expérience dans la gestion d'environnements Windows et des postes de travail virtualisés (Citrix/VMware).
• Support utilisateur de proximité N1-N2, maîtrise d’Active Directory et Azure AD.
• Bonne connaissance de Windows 10/11, M365 et Outlook; communication client forte.

Aufgaben

• Assurer la résolution rapide des incidents et demandes d’assistance sur site et à Genève.
• Participer à des projets Workplace multi-client et contribuer à l’excellence du service.
• Gérer les utilisateurs via Active Directory et maintenir l’environnement logiciel/hardware.

Kenntnisse

Windows admin

Desktop support

AD / AzureAD

M365 / Outlook

Citrix

VMware

Client communication

FR/EN bilingual

Tools

Citrix

VMware

Azure AD

Jobbeschreibung

Swisscom recrute un ICT Workplace Supporter à Genève (80‑100%) pour renforcer une équipe de consultants multi-clients. Vous assureriez le support N1‑N2 sur site client et en bureaux Swisscom, en gérant Windows 10/11, M365 et AD/Azure AD.

Vous participerez à des projets Workplace variés et à une culture d’apprentissage continu, avec des horaires flexibles et la possibilité de travailler à domicile en Suisse.