Réceptionniste Technique Automobile – Accueil & SAV

Taleez; Neuenburg; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Taleez recherche un(e) gestionnaire polyvalent(e) pour accueillir les clients et assurer le suivi des demandes. Vous coordonnez les appels, les courriers et les tickets après-vente, tout en facilitant l'utilisation des outils numériques pour clients et employés.

Profil recherché: diplôme en mécanique et 2 ans d'expérience minimum, esprit d'équipe, dynamisme et sens du service client. Poste basé en Suisse, travail en équipe et organisation rigoureuse.

Qualifikationen

• Diplôme en mécanique exigé.
• Minimum 2 ans d'expérience pertinente.

Aufgaben

• Accueil premium des clients et gestion des appels et courrier.
• Suivi des tickets Teleservice et coordination technique.
• Gestion des applications internes et assistance utilisateur.
• Gestion de l'agenda, rendez-vous et tenue des registres.

Kenntnisse

Dynamisme

Proactivité

Esprit d'équipe

Présentation professionnelle

Organisation

Satisfaction client

Ausbildung

Diplôme en mécanique

Jobbeschreibung

Taleez recherche un(e) gestionnaire polyvalent(e) pour accueillir les clients et assurer le suivi des demandes. Vous coordonnez les appels, les courriers et les tickets après-vente, tout en facilitant l'utilisation des outils numériques pour clients et employés.

Profil recherché: diplôme en mécanique et 2 ans d'expérience minimum, esprit d'équipe, dynamisme et sens du service client. Poste basé en Suisse, travail en équipe et organisation rigoureuse.