Assistant·e Administratif·ve Automobile

Randstad Group; Lausanne; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Randstad Group recrute pour un garage reconnu de la région lausannoise un/une Assistant(e) Administratif(ve). Véritable pilier de l’organisation quotidienne, vous assurez la liaison administrative et logistique entre l’accueil, l’atelier et la direction.

Vous justifiez d’une première expérience administrative et maîtrisez Word, Excel et Outlook; la connaissance d’un logiciel de gestion automobile (DMS) est un atout. Le poste peut être temporaire ou fixe selon le profil et le dossier.

Qualifikationen

• Première expérience réussie impérative dans un rôle administratif, idéalement dans un garage/secteur automobile.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• La connaissance d’un logiciel de gestion automobile (DMS) est un plus et souhaitable.

Aufgaben

• Accueil physique des clients et gestion du standard téléphonique.
• Gestion du courrier et des flux entrants/sortants, réception des livraisons et organisation des espaces d’accueil.
• Gestion des stocks de fournitures et réapprovisionnements.
• Préparation des dossiers techniques et des devis, suivi de la facturation et des notes de frais.

Kenntnisse

Rigueur administrative

Proactivité

Gestion des priorités

Tools

Word

Excel

Outlook

DMS

Jobbeschreibung

Pour le compte de notre client, un garage reconnu de la région lausannoise, nous recherchons un·e Assistant·e Administratif·ve. Véritable piler de l'organisation quotidienne, vous assurez la liaison administrative et logistique entre la réception, l'atelier et la direction. Ce poste peut être temporaire ou fixe selon le profil.

Vos missions principales

1. Accueil & Logistique quotidienne

• Accueil & Standard : Assurer l'accueil physique de la clientèle du garage et la gestion du standard téléphonique (orienter les appels, prendre les messages, renseigner les clients).

• Gestion du courrier & Flux : Traiter le courrier entrant/sortant, réceptionner les livraisons (pièces détachées, fournitures) et veiller au bon ordre des espaces d'accueil et d'attente clients.

• Intendance & Approvisionnement : Suivre les stocks de fournitures de bureau et consommables, puis effectuer les réapprovisionnements.

2. Gestion administrative & Suivi technique après-vente

• Dossiers techniques & Demandes : Participer à la préparation des dossiers de soumission, offres de service et devis pour l'entretien/réparation de flottes ou clients particuliers.

• Facturation & Suivi financier : Préparer la facturation (travaux d'atelier, prestations) et traiter le suivi des notes de frais des équipes.

qualifications

Votre profil

• Expérience : Première expérience réussie impérative dans un rôle administratif, idéalement au sein d'un garage, d'un concessionnaire ou dans le secteur automobile / technique.

• Compétences informatiques : Maîtrise de la suite bureautique (Word, Excel, Outlook). La connaissance d'un logiciel de gestion automobile (DMS) est un plus.

• Langues : Parfaite maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit. La maîtrise ou de bonnes connaissances en allemand ou en anglais constitue un atout appréciable.

• Qualités recherchées : Rigueur administrative, proactivité, capacité à gérer les priorités en période de rush (changement de pneus, révisions de saison) et excellent sens du service client.

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