Réceptionist 100% (w/m/d)

Einstein St. Gallen AG; Sankt Gallen; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

DU-Kultur

Mitarbeiterverpflegung vergünstigt

Fitnessabo

Übernachtungen bei Partnerhotels

Weiterbildung finanziell unterstützt

Monatlicher Apéro

Zusammenfassung

Einstein St. Gallen AG sucht eine/n Réceptionist/in 100% (w/m/d) für den Empfang nationaler und internationaler Gäste. Sie betreuen Gäste, bearbeiten Reservierungen und führen Check-in/out selbstständig durch.

Die Arbeitszeiten liegen im Spät- und Tagesdienst (09:00-18:00 bzw. 13:00-22:00) und Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen des Hauses zusammen. Sie bringen eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung, mehrjährige Erfahrung an der Réception sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Qualifikationen

• Ausbildung in der Hotellerie erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung an der Réception.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Professionelles Auftreten und Gästekontaktorientierung.
• Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Feiertagsdiensten.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und Betreuung nationaler/internationaler Gäste
• Bearbeitung, Kontrolle und Pflege von Reservationen
• Check-in und Check-out selbstständig durchführen
• Beratung und Begleitung der Gäste während des Aufenthalts
• Entgegennahme von Gästewünschen und professioneller Umgang mit Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses

Kenntnisse

Gastgeberqualitäten

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Schweizer Fachausbildung (HOTEL)

Jobbeschreibung

Réceptionist 100% (w/m/d)

Einstein St. Gallen AG Vacant since : 15.09.2026 Number of jobs : 1 9000 St. Gallen (SG) 100% From 01.01.2027 Permanent Registration requirement

Ihre Hauptaufgaben

• Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Verantwortlich für die Bearbeitung, Kontrolle und Pflege von Reservationen
• Arbeitszeiten im Spät- und Tagesdienst (09.00-18.00 Uhr bzw.13.00-22.00 Uhr)
• Selbstständige Durchführung von Check-in und Check-out
• Kompetente Beratung und Begleitung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts
• Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen sowie professioneller Umgang mit Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Mehrjährige Berufserfahrung an der Réception
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Professionelles und gepflegtes Auftreten sowie ausgeprägte Gastgeberqualitäten
• Freude am Gästekontakt und an einem lebhaften Hotelbetrieb
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu Einsätzen an Abenden, Wochenenden und Feiertagen

Wir bieten

• DU-Kultur, flache Hierarchien und transparente Kommunikation
• Positives, dynamisches und gut eingespieltes Team
• Moderne Mitarbeiter-App
• Abwechslungsreiche und vergünstigte Mitarbeiterverpflegung
• Zahlreiche Vergünstigungen (z.B. Fitnessabo, Übernachtungen bei unseren Partnerhotels)
• Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen
• Monatlicher Mitarbeiter-Apéro
• Raum für Ideen und Mitgestaltung

• Work location 9000 St. Gallen (SG)
• Workload 100%
• Employment start 01.01.2027
• Employment duration Permanent
• Work form Sunday and holiday work, Shift work

• Qualification skilled
• Work experience More than 3 years
• Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent

• German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• English Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge

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