Rezeptionistin / Rezeptionist

SolbadHotel Sigriswil; Sigriswil; Vor Ort; CHF 27.000 - 44.000; Teilzeit

Zusammenfassung

SolbadHotel Sigriswil sucht eine Rezeptionistin/ einen Rezeptionisten für die Rezeption. Sie betreuen Gäste von der Ankunft bis zur Abreise, organisieren den Aufenthalt einschließlich Spa-Reservierungen und sind das Zentrum des Empfangs.

Sie arbeiten 60–80%, starten sofort, arbeiten an Wochenenden/abends bis 22:00 Uhr und verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder kaufmännischer Richtung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder kaufmännische Ausbildung.
• Sehr gute Office 365 Kenntnisse, Protel, Simple Booking, Hotelkit + TAC von Vorteil.
• Muttersprache Deutsch oder sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Gäste vom Check-In bis Check-Out begleiten und betreuen.
• Reservation von Spa-Behandlungen (TAC) und Angebotsabwicklung.
• Telefonzentrale und E-Mail-Bearbeitung (Outlook) koordinieren.
• Gutscheinverwaltung (e-Guma) und diverse Korrespondenz.
• Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen (Protel & simple booking).
• Allgemeine Empfangstätigkeiten und Hotel-Administration.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Kundenorientierung

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie oder kaufmännische Ausbildung

Tools

Office 365

Protel

Simple Booking

Hotelkit + TAC

Outlook

Jobbeschreibung

Rezeptionistin / Rezeptionist

SolbadHotel Sigriswil Vacant since : 02.09.2026 Number of jobs : 1 3655 Sigriswil (BE) 60% - 80% Immediately Permanent Registration requirement

Mit deinem Auftreten, deiner Präsenz und deinem Einfühlungsvermögen begleitest du unsere Gäste vom Ankommen bis zur Abreise. Du hilfst mit, dass sie sich vom ersten Moment an willkommen und gut aufgehoben fühlen.

• du organisierst für unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt von der Offerte bis zum Check-Out inklusive Reservation von Spa Behandlungen (TAC)
• du bist Dreh- und Angelpunkt unseres Hotels am Empfang und nichts bringt dich aus der Ruhe
• du liebst es, Gastgeber/in zu sein und hast Freude an einem abwechslungsreichen und manchmal auch turbulenten Berufsalltag
• Bearbeitung von Anfragen und Reservationen (Protel & simple booking)
• Gutscheinverwaltung (e-Guma)
• Betreuung der Telefonzentrale und Bearbeitung der E-Mails (Outlook)
• diverse Korrespondenz

• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder kaufmännische Ausbildung
• sehr gute Kenntnisse von Office 365, protel, simple booking, hotelkit + TAC von Vorteil
• Muttersprache Deutsch oder sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Schweizerdeutsch verstehst du gut (viele CH-Gäste)
• du bist eine offene und herzliche Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe
• du kannst gut Prioritäten setzen, arbeitest effizient und selbständig
• du bist ein Teamplayer und ein guter Teamspirit ist dir wichtig
• Einsätze am Wochenende und abends bis max. 22.00 Uhr sind für dich kein Problem (wir arbeiten ohne Zimmerstunde)

• Work location 3655 Sigriswil (BE)
• Workload 60% - 80%
• Employment start Immediately
• Employment duration Permanent
• Work form Sunday and holiday work

• English Orally : Good knowledge Written : Good knowledge
• German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge

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