Pop Up Supervisor

Dolder Hotel AG; Zürich; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Dynamisches Team

Luxus-Hotel Umfeld

Schulungen intern/extern

Spezialpreise Übernachtungen

Mitarbeiter-Benefits

Team-Events

Job summary

Das Dolder Grand in Zürich sucht eine engagierte Fachkraft für Front Office & Service im gehobenen Luxushotel. Sie repräsentieren das Haus an der Front, betreuen Gäste und Mitarbeitende und sichern einen reibungslosen Serviceablauf.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie mit und verfügen idealerweise über Führungserfahrung sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Attraktive Weiterbildung und Mitarbeiterrabatte runden das Angebot ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie.
• Führungserfahrung von Vorteil.
• Eine organisationsstarke, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
• Sicherer und stilvoller Umgang mit internationalen Gästen.
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Palette.

Responsibilities

• Starke Präsenz an der Front, Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeitende.
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufes.
• Administrative und operative Mitarbeit, mit eigenen Verantwortungsbereichen.

Skills

Ausbildung Hotellerie/Gastronomie

Führungserfahrung

Kunden- und Dienstleistungsorientiert

Umgang mit internationalen Gästen

MS-Office Kenntnisse

Tools

MS Office

Job description

Ihr Arbeitsplatz

Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Bankett- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels.Zum Bereich Food & Beverage des Dolder Grand zählen die Restaurants "The Restaurant" mit zwei Michelin Sternen und 19 Gault-Millau Punkten sowie das "Restaurant Saltz" mit 14 Gault-Millau Punkten, das vegetarische Sommerrestaurant "Blooms", das exklusive japanische "Mikuriya" und unser Pop up Restaurant mit wechselnden Themensowie Room Service und unsere Canvas Bar & Lobby.Zum Eventbereichgehören der exklusive Ballroom, drei Garden Salons, zwei Libraries, fünf Breakout Rooms (Sitzungszimmer) sowie die Gallery und drei Gallery Lounges für Veranstaltungen mit bis zu 900 Gästen.

Kulinarisch um die Welt – ob japanische, libanesische oder traditionelle Küche. Unsere innovativen Pop-Up Restaurants im Dolder Grand bieten unseren Gästen das ganze Jahr über viel Abwechslung sowie eine einmalige Atmosphäre. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir Sie!

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie
• Führungserfahrung von Vorteil
• Eine organisationsstarke, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Sicherer und stilvoller Umgang mit internationalen Gästen
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Palette

Ihre Aufgaben

• Starke Präsenz an der Front, Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeitende
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufes
• Administrative und operative Mitarbeit, mit eigenen Verantwortungsbereichen

Wir bieten

• Ein dynamisches und junges Team
• Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxus Hotellerie
• Angebot interner und externerSchulungen
• Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels
• Solide Benefits für unsere Mitarbeiter*innen
• Team-Events