Patientenaufnahme & Versicherungsadministration

INSELSPITAL; Bern; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Geregelte Arbeitszeiten

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Sorgfältige Einarbeitung

Zusammenfassung

In Inselspital Bern sucht die Insel Gruppe eine engagierte administrative Mitarbeiterin im Officemanagement. Zu Ihren Aufgaben gehören die Aufnahme und Prüfung von Patientendaten, Bearbeitung ambulanter Termine und stationärer Einstiege sowie das Einholen von Kostengutsprachen.

Sie arbeiten im Backoffice, unterstützen das IV- und Zusatzversicherungsverfahren, betreuen das Sekretariat der Sozialberatung und sichern Qualität durch regelmäßige Kontrollen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise kaufmännisch) und gute IT-Anwenderkenntnisse.
• Grundkenntnisse im Krankenversicherungsbereich/Gesundheitswesen von Vorteil.
• Sichere Verständigung in Deutsch, Französisch und Englisch.
• Freude an direktem Patientenkontakt sowie exakte und sorgfältige Arbeitsweise.
• Kommunikationsgewandte:r Teamplayer:in mit Interesse an Mitgestaltung von Prozessen.

Aufgaben

• Administrative Aufnahme und Prüfung der Patientendaten sowie der Versicherungsdeckung – vorgängig als auch im direkten Kontakt mit den Patientinnen und Patienten.
• Bearbeiten ambulanter Termine und stationärer Eintritte für die Kliniken.
• Einholen von Kostengutsprachen bei Versicherungen und Behörden.
• Allgemeine Backoffice-Tätigkeiten (E-Mail- und Telefontriage, Postbearbeitung).
• Verantwortung für Einleitung, Überwachung und Ertragssicherung im IV- und Zusatzversicherungsprozess.
• Betreuung des Sekretariats der Sozialberatung (E-Mail- und Telefontriage, administrative Aufgaben).
• Durchführung der Qualitätssicherung.

Kenntnisse

IT-Anwenderkenntnisse

Sprachen Deutsch Französisch Englisch

Teamplayer

Patientenkontakt

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

In Inselspital Bern sucht die Insel Gruppe eine engagierte administrative Mitarbeiterin im Officemanagement. Zu Ihren Aufgaben gehören die Aufnahme und Prüfung von Patientendaten, Bearbeitung ambulanter Termine und stationärer Einstiege sowie das Einholen von Kostengutsprachen.

Sie arbeiten im Backoffice, unterstützen das IV- und Zusatzversicherungsverfahren, betreuen das Sekretariat der Sozialberatung und sichern Qualität durch regelmäßige Kontrollen.