Part-Time 1st-Level IT Support Specialist (Remote/On-Site)

myitjob GmbH

Bern

Vor Ort

CHF 48.000 - 72.000

Teilzeit

14 Tage+

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Zusammenfassung

Die myitjob GmbH sucht am Standort Biel eine engagierte Fachperson für ICT-Support in einem temporären 60–80%-Pensum. Der Einsatz läuft vom 16. November 2026 bis 30. Juni 2027.

Zu den Aufgaben gehören der 1st-Level-Support per Telefon, Remote-Zugriff oder vor Ort, das Einrichten von Arbeitsplätzen, die Installation von Hard- und Software sowie die Betreuung von Druckern und Multimedia-Geräten. Pikette-Dienste runden das Profil ab.

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation.
Erste Berufserfahrung im ICT-Support von Vorteil.
Gute Kenntnisse im Benutzermanagement sowie im Umgang mit Active Directory und gängigen Microsoft-Umgebungen.
ERP Perigon von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse; dienstleistungsorientierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

Du bist die erste Ansprechperson für IT-Anliegen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort.
Du übernimmst den 1st-Level-Support und sorgst für schnelle, unkomplizierte Lösungen von IT-Problemen.
Du richtest Arbeitsplätze ein und installierst Hard- und Software.
Du betreust Netzwerkdrucker sowie Multimedia-Geräte und sorgst für deren reibungslosen Betrieb.
Du übernimmst Pikettdienste, damit unsere IT auch außerhalb der Bürozeiten zuverlässig funktioniert.

Kenntnisse

Deutsch

Französisch

Ausbildung

Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation

Tools

Active Directory

Microsoft-Umgebungen

Jobbeschreibung