On-Site IT Support Specialist — Microsoft 365 & Azure

Adanus AG; Langenthal; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Adanus AG sucht am Standort Langenthal einen IT-Supporter (alle) zur eigenständigen Fehleranalyse und Behebung vor Ort. Sie installieren, konfigurieren und warten Clients sowie mobile Geräte, unterstützen Hardware-Rollouts und betreuen Active Directory, Azure AD und MFA.

Erforderlich sind eine Informaterausbildung EFZ, mindestens 5 Jahre ICT-Erfahrung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse. 100% Anstellung, sofort. Langenthal BE.

Qualifikationen

• Ausbildung als Informatiker EFZ abgeschlossen und kontinuierliche Weiterbildung.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im ICT-Bereich.
• Vertiefte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows 11, AD/Azure, M365).
• Deutsch C1, Englisch B2; kundenorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Support-Anfragen vor Ort und eigenständige Fehleranalyse/Behebung bei Soft- und Hardware.
• Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, mobilen Geräten, Peripherie sowie Software-Updates und Patch-Management.
• Unterstützung bei Hardware-Rollouts, Arbeitsplatz-Setups, Umzügen und Inventuren.
• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen in AD/Azure/M365, inkl. SSO und MFA.
• Betreuung und Überwachung von IT- und OT-Systemen, Fehlersuche und Eskalation.
• Durchführung von Schulungen sowie Erstellung von Anleitungen und Self-Service-Guides zur IT-Selbsthilfe.
• Optimierung von IT-Support-Prozessen und Wissensmanagement; Betreuung von Lernenden.

Kenntnisse

IT-Support Erfahrung

Kundenorientierung

Eigenständige Fehleranalyse

Ausbildung

Informatiker EFZ

Swiss Federal VET Diploma

Tools

Windows 11

Microsoft 365

Azure Cloud Services

Active Directory

Azure AD

MFA

Jobbeschreibung

Adanus AG sucht am Standort Langenthal einen IT-Supporter (alle) zur eigenständigen Fehleranalyse und Behebung vor Ort. Sie installieren, konfigurieren und warten Clients sowie mobile Geräte, unterstützen Hardware-Rollouts und betreuen Active Directory, Azure AD und MFA.

Erforderlich sind eine Informaterausbildung EFZ, mindestens 5 Jahre ICT-Erfahrung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse. 100% Anstellung, sofort. Langenthal BE.