Multilingual MedTech Customer Care & Orders Specialist

Coloplast

Rotkreuz

On-site

CHF 80,000 - 100,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Fortschrittliche Arbeitsbedingungen

Internationales Umfeld

Familienfreundliches Arbeitsumfeld

Job summary

Coloplast in Rotkreuz sucht eine engagierte Customer Care Specialist (m*w*d) zur Betreuung interner und externer Kunden im Medtech-Bereich. Sie arbeiten eng mit Shared Service Center, Distributionszentren sowie medizinischem Fachpersonal zusammen und betreuen Anfragen zu Aufträgen, Lieferungen und Retouren.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung und fließende Deutschkenntnisse mit guten Englisch- und Französischkenntnissen; Italienisch von

Qualifications

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

Responsibilities

Betreuung unserer internen und externen Kunden
Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit unserem Shared Service Center sowie mit unseren Distributionszentren
Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen (Aufträge, Lieferauskünfte, Retouren etc.)
Kunden- und Artikelanlage in unserem ERP-System Oracle, Salesforce und Stibo
Bearbeitung von internen und externen Liefer- und Auftragsrückfragen
Sonstige administrative und projektbezogene Tätigkeiten

Skills

Deutsch fließend

Englisch gut

Französisch gut

Teamfähigkeit

MS Office

ERP-Systeme

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Oracle

Salesforce

Stibo

Job description

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung und fließende Deutschkenntnisse mit guten Englisch- und Französischkenntnissen; Italienisch von

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