Multilingual Call Center Agent (DE/EN/FR/IT) - Permanent

das team ag; Muttenz; On-site; CHF 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Muttenz (BL) nahe Basel sucht Call-Agent 100% bei das team ag. Aufgaben umfassen kompetente und selbständige Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen, Entgegennahme von Reklamationen und Einleitung der notwendigen Massnahmen.

Sie arbeiten in einem mehrsprachigen Umfeld mit DE/EN/FR/IT-Kenntnissen, bringen gute EDV-Kenntnisse mit und eine kaufmännische Grundausbildung ist wünschenswert. Die Stelle ist unbefristet, sofort zu besetzen, mit vollem Arbeitsumfang und Sitz in Muttenz.

Qualifications

• Fliessende Deutsch-, Englisch-, Französisch- und Italienischkenntnisse.
• Gute EDV-Kenntnisse.
• Kommunikative, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit psychologischem Fingerspitzengefühl.
• Kaufmännischer Hintergrund wünschenswert.

Responsibilities

• Kompetente und selbständige Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen.
• Entgegennahme von Reklamationen.
• Einleiten der nötigen Massnahmen.
• Allgemeine administrative Arbeiten.
• Unterstützung bei internen Projekten.

Skills

Deutsch

Englisch

Französisch

Italienisch

Kundenorientierung

Kommunikation

EDV-Kenntnisse

Education

Kaufmännischer Hintergrund

Job description

Muttenz (BL) nahe Basel sucht Call-Agent 100% bei das team ag. Aufgaben umfassen kompetente und selbständige Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen, Entgegennahme von Reklamationen und Einleitung der notwendigen Massnahmen.

Sie arbeiten in einem mehrsprachigen Umfeld mit DE/EN/FR/IT-Kenntnissen, bringen gute EDV-Kenntnisse mit und eine kaufmännische Grundausbildung ist wünschenswert. Die Stelle ist unbefristet, sofort zu besetzen, mit vollem Arbeitsumfang und Sitz in Muttenz.