Multilingual Call Center Specialist | Flexible Hours

Profi Office GmbH; Wohlen; Sur place; CHF 60 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Profi Office GmbH sucht am Standort 5610 Wohlen AG einen Contact Center Mitarbeiter (40-100%). Als familiengeführtes Unternehmen mit 30 Jahren Erfahrung bietet Profi Office vielseitige Aufgaben in Telefonbetreuung, Kundenberatung und administrativen Tätigkeiten.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, begeistern Kunden, beherrschen CRM-Tools und nutzen Deutsch, Französisch oder Englisch je nach Anforderung. Erwartet wird Schweizerdeutschkenntnis, Flexibilität bei Einsatzzeiten und Freude an Teamarbeit

Qualifications

• Selbstständigkeit und kundenorientierte Beratung.
• Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend.
• Grundkenntnisse am Computer, CRM-Tools von Vorteil.

Responsabilités

• Kundenerlebnis optimieren und Kundenzufriedenheit sicherstellen.
• Unterstützung im Bereich Telefonie, Beratung und Administrative Tätigkeiten.

Connaissances

Selbstständigkeit

Kontaktfreudig

Kundenberatung

CRM Tools

Flexibilität

Formation

Berufsbildung und Lehre mit dem Schweizerischen Eidgenössischen VET-Diplom oder gleichwertig

Outils

CRM-Tools

Description du poste

Profi Office GmbH sucht am Standort 5610 Wohlen AG einen Contact Center Mitarbeiter (40-100%). Als familiengeführtes Unternehmen mit 30 Jahren Erfahrung bietet Profi Office vielseitige Aufgaben in Telefonbetreuung, Kundenberatung und administrativen Tätigkeiten.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, begeistern Kunden, beherrschen CRM-Tools und nutzen Deutsch, Französisch oder Englisch je nach Anforderung. Erwartet wird Schweizerdeutschkenntnis, Flexibilität bei Einsatzzeiten und Freude an Teamarbeit