Call Center Agent 40-100%

Profi Office GmbH; Wohlen; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

Profi Office GmbH sucht am Standort 5610 Wohlen AG einen Contact Center Mitarbeiter (40-100%). Als familiengeführtes Unternehmen mit 30 Jahren Erfahrung bietet Profi Office vielseitige Aufgaben in Telefonbetreuung, Kundenberatung und administrativen Tätigkeiten.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, begeistern Kunden, beherrschen CRM-Tools und nutzen Deutsch, Französisch oder Englisch je nach Anforderung. Erwartet wird Schweizerdeutschkenntnis, Flexibilität bei Einsatzzeiten und Freude an Teamarbeit

Qualifications

• Selbstständigkeit und kundenorientierte Beratung.
• Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend.
• Grundkenntnisse am Computer, CRM-Tools von Vorteil.

Responsibilities

• Kundenerlebnis optimieren und Kundenzufriedenheit sicherstellen.
• Unterstützung im Bereich Telefonie, Beratung und Administrative Tätigkeiten.

Skills

Selbstständigkeit

Kontaktfreudig

Kundenberatung

CRM Tools

Flexibilität

Education

Berufsbildung und Lehre mit dem Schweizerischen Eidgenössischen VET-Diplom oder gleichwertig

Tools

CRM-Tools

Job description

Call Center Agent 40-100%

Profi Office GmbH Vacant since : 07.10.2026 Number of jobs : 3 5610 Wohlen AG (AG) 40% - 100% Immediately Permanent Registration requirement

Profi Office GmbH, ein familiengeführtes Unternehmen, verfügt über 30 Jahre Erfahrung in der Telefonbetreuung. Mittelgrosses Familienunternehmen welches für verschiedene Kundendienstleistungen anbietet wie Telefonie, Kundenberatung und diverse Administrative Arbeiten. Bei uns dreht sich alles um den Kunden.

Für unser Team im Servicebereich suchen wir Contact Center Mitarbeiter, welche das Kundenerlebnis optimieren und zufriedene Kunden sichern. Als Contact Center Mitarbeiter bei uns sorgst du für die Kundenbegeisterung, dieses zu erreichen macht Dir Freude und Du hast Spass daran.

Um Deine Aufgaben erfüllen zu können musst du folgende Eigenschaften mitbringen:

• Selbstständigkeit, Kontaktfreudig, leidenschaftliche Beratung der Kunden
• Versierter Umgang mit dem Computer, Erfahrung mit CRM Tools, sowie die gängige Anwendung von Vorteil.
• Schweizerdeutsch Voraussetzung, Französisch, Italienisch oder Englisch von Vorteil
• Flexible Einsatzplanung

Was Dich erwartet:

• Abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
• Förderung der eigenen Weiterentwicklung
• Möglichkeit deine eigenen Ideen einzubringen
• Familiäres, offenes und transparentes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen sowie einemkollaborativen Führungsstil
• Ein hoch motiviertes Team, das sich auf dich freut
• Moderner Arbeitsplatz

Arbeitspensum: 40-100% Mo-Sa flexibel

Job Details

• Work location 5610 Wohlen AG (AG)
• Workload 40% - 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration Permanent

Qualifications and Experience

• Qualification unskilled
• Work experience Less than 1 year
• Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent

Language Skills

• German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• French Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• Swiss German Orally : Very good knowledge Written : None
• English Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge