Mitarbeiterin Empfang

ISS Facility Services AG; Rotkreuz; Vor Ort; CHF 39.000 - 58.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Développement interne

16 semaines de congé maternité

Fêtes du personnel et programmes de re

Zusammenfassung

ISS Suisse recherche un(e) Employé(e) Réception pour Rotkreuz, à 40-80% de temps, afin d'accueillir visiteurs et collaborateurs et d'assurer un premier contact professionnel et orienté service.

Vous représenterez une entreprise internationale et innovante, avec des missions variées et une intégration structurée, au sein d'un client renommé dans le domaine pharmaceutique.

Qualifikationen

• Formation commerciale EFZ ou équivalent.
• Plusieurs années d'expérience dans les services, l'accueil ou facility.
• Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Maîtrise de MS Office (365) et outils numériques.

Aufgaben

• Accueil et prise en charge des invités, visiteurs, artisans et collaborateurs.
• Accueil et prise en charge des VIP et gestion des relations clients.
• Vérification d'identité et contrôle des badges.
• Prise de contact avec les organisateurs et transmission d'informations site.
• Point de contact central et transmission des questions liées au site.
• Participation active aux projets et processus du service d'accueil.
• Réalisation de formations et dispatching des tickets FM.
• Réservation des salles de réunion et travaux administratifs divers.

Kenntnisse

Service client

MS Office 365

Allemand (oral/écrit)

Anglais (oral/écrit)

Ausbildung

EFZ ou équivalent

Jobbeschreibung

Employé(e) Réception 40-80%

Lieu de travail

Rotkreuz

Temps de travail

40-80%

Date de début

01.01.2027

Est-ce toi ?

Es-tu un(e) hôte passionné(e) ? À la réception, tu crées la première impression - amical, professionnel et orienté service. Tu incarnes nos valeurs chez notre client et veilles ainsi chaque jour à ce que les visiteurs et les collaborateurs se sentent accueillis dès le premier instant et que leurs demandes, questions et souhaits soient toujours traités de manière professionnelle et attentive. Tu représente un mandat renommé dans le domaine pharmaceutique exigeant, qui incarne les plus hauts standards de qualité, de service et de professionnalisme. Par ta nature ouverte et prévenante, tu contribues grandement à créer une atmosphère positive et à répondre en permanence aux attentes élevées d'une entreprise internationale et innovante.

Ce qui t'attend

• Accueil et prise en charge des invités, visiteurs, artisans ainsi que des collaborateurs du mandat.
• Accueil et prise en charge des VIP.
• Relations clients et service.
• Vérification d'identité (contrôle de la carte d'identité, passeport ou ID).
• Prise de contact avec les organisateurs.
• Distribution et récupération des badges.
• Point de contact central et transmission d'informations pour les questions liées au site.
• Participation active aux projets / processus du service d'accueil.
• Réalisation de formations.
• Dispatching des tickets FM.
• Réservation des salles de réunion.
• Divers travaux administratifs liés au service d'accueil.
• Poste moderne chez un client renommé dans le secteur pharmaceutique.

Ce que tu apportes

• Formation commerciale achevée (EFZ) ou formation équivalente, idéalement complétée par plusieurs années d'expérience dans le secteur des services.
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans une fonction similaire (accueil, hôtellerie, facility ou service client).
• Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Maîtrise assurée de MS Office (365) et des outils numériques.
• Orientation service prononcée, sens de l'organisation et esprit pratique.
• Apparence amicale, soignée et professionnelle ainsi qu'une manière de travailler structurée et autonome.
• Tu apprécies un environnement de travail dynamique et possèdes la flexibilité nécessaire pour différents modèles de travail en équipes (tes missions ont lieu à différents jours de la semaine et à des horaires variés), tu es donc prêt(e) à t'adapter à des plannings changeants et à soutenir notre équipe en conséquence.

Ce que nous t'offrons

• Large éventail de possibilités de développement interne
• 16 semaines de congé maternité
• Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance
• Attrayante caisse de pension ISS Suisse
• Abonnements mobiles avantageux de Swisscom pour toute la famille
• Plateforme d'offres pour le personnel avec des réductions et conditions spéciales attractives
• Intégration structurée lors de la phase initiale

Prêt(e) pour nous ? Nous le sommes pour toi.

Chaque jour, chez ISS Suisse, nous veillons à ce que bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos plus de 14'000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de proximité client. En tant que leader du marché, nous offrons des emplois sûrs, de nombreuses perspectives de développement et une culture d'entreprise fondée sur la reconnaissance, la sécurité au travail vécue et la responsabilité - visible dans cinq programmes, plus de 200 possibilities de formation et de perfectionnement ainsi que dans l'utilisation cohérente de produits et solutions durables.

À propos de nous

Histoires de collaborateurs

Votre contact

Josephine Markowitsch People & Culture Business Partner Téléphone : 0587878344