Responsable de secteur (Object Manager)

Jobup; Lausanne; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Évolution interne

Congé maternité 16 semaines

Caisse de pension ISS attractive

Réductions et tarifs spéciaux

Zusammenfassung

ISS Suisse recherche un Responsable de secteur (Object Manager) 100% pour Renens, près de Lausanne. Vous dirigerez des équipes, assurerez le service client et veillerez à la qualité, aux coûts et à la satisfaction clients.

Le poste implique la coordination des activités de nettoyage et de conciergerie, la gestion des plannings et du reporting. Profil: CFC d'agent d'exploitation, fortes connaissances techniques, expérience en gestion d'équipe et maîtrise d'Office.

Qualifikationen

• CFC d'agent d'exploitation ou équivalent.
• Bonnes connaissances techniques obligatoires.
• Expérience en gestion d'équipe indispensable.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Français lu, parlé et écrit.
• Permis de conduire obligatoire.
• Autonome et orienté responsabilités.
• Bonne gestion du stress.

Aufgaben

• Coordonner l'ensemble des activités de nettoyage et de conciergerie.
• Gérer les plannings et le suivi des heures.
• Encadrer les équipes et contrôler la qualité des prestations.
• Gérer les demandes supplémentaires (devis, suivis des travaux, rapports et facturation).
• Suivi des tickets en étroite collaboration avec les équipes.
• Être le point de contact principal du client.
• Proposer des solutions d'amélioration et des services.
• Gérer les sous-traitants et fournisseurs.
• Assurer la suppléance du responsable de site.

Kenntnisse

Gestion d'équipe

Connaissances techniques

Orientation client

Ausbildung

CFC d'agent d'exploitation ou équivalent

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Responsable de secteur (Object Manager) 100%

Lieu de travail

Renens

Taux d'activité

100%

Date de début

Au plus tôt

Est-ce vous?

Vous avez l'esprit d'entreprise et placez le service au cœur de vos actions? En tant que Responsable de secteur (Object Manager) chez ISS, vous dirigez des collaboratrices et collaborateurs, vous vous occupez personnellement des clients et vous veillez à ce que nos prestations soient fournies au plus haut niveau. Vous êtes responsable de la qualité, des coûts et de la satisfaction des clients.

Ce qui vous attend

• Coordonner l'ensemble des activités de nettoyage et de conciergerie
• Gérer les plannings et faire le suivi des heures
• Encadrer les équipes et contrôler la qualité des prestations
• Gérer les demandes supplémentaires (devis, suivis des travaux, rapports et facturation).
• Suivi des tickets en étroite collaboration avec les équipes
• Être le point de contact principal du client
• Proposer des solutions d'amélioration et des services aux clients
• Gérer les sous-traitants et fournisseurs
• Assurer la suppléance du responsable de site

Ce que vous apportez

• CFC d'agent d'exploitation ou équivalent
• Bonnes connaissances techniques obligatoire
• Expérience en gestion d'équipe indispensable
• Bonnes connaissances de la suite Microsoft Office
• Maîtrise du français, lu, parlé, écrit
• Permis de conduire obligatoire
• Forte orientation client
• Autonome et ayant le sens des responsabilités
• Très bonne gestion du stress
• Personnalité avenante, sachant communiquer

Ce que nous vous offrons

• Large éventail de possibilités d'évolution interne
• 16 semaines de congé maternité
• Fêtes du personnel et programmes de valorisation
• Propre caisse de pension ISS Suisse attrayante
• Plateforme d'offres pour le personnel avec des réductions et des tarifs spéciaux intéressants?

Prêt(e) pour nous? Nous le sommes pour vous.

Chez ISS Suisse, nous veillons chaque jour au bon fonctionnement et au confort des bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux. Nos plus de 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent, dans toute la Suisse, des espaces de vie dans lesquels plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir au quotidien.
ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de proximité avec la clientèle. Leader sur notre marché, nous proposons des emplois stables, des perspectives de développement variées et une culture d'entreprise fondée sur l'estime, la sécurité au travail et la responsabilité - concrétisée par cinq programmes dédiés, plus de 200 formations et perfectionnements, ainsi que par l'utilisation systématique de produits et solutions durables.

À propos de nous

Témoignages de collaborateurs

Votre contact

Yannick Cirla
Spécialiste Recrutement