Mitarbeiter/in Buffet & Room Service 100% (m/w/d)

Hotel Schweizerhof Bern AG; Bern; On-site; CHF 47,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Hotelübernachtungen Rabatt

Rabatte in Swiss Deluxe Hotels-/Group-

Mitarbeiter-Events

Weiterbildungsmöglichkeiten

Bern City Card

Job summary

Hotel Schweizerhof Bern AG sucht eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter für Buffet & Room Service in Bern. Sie betreuen Gäste, bereiten Bestellungen vor und liefern diese aufs Zimmer, sorgen für eine ordnungsgemäße Mise en place und unterstützen bei internen Bestellungen.

Sie verfügen über Erfahrung in der Hotellerie, Umgang mit internationalen Gästen und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Benefits umfassen Mitarbeiterrabatte, Events und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie erforderlich.
• Gepflegte Umgangsformen gegenüber internationalen Gästen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Service am Gast und Sicherstellen reibungsloser Abläufe gemäß Qualitätsstandards.
• Entgegennahme, Vorbereitung und Auslieferung von Room-Service-Bestellungen auf die Zimmer.
• Mise en place sowie Bereitstellung von poliertem Geschirr, Besteck und Gläsern.
• Durchführung interner Bestellungen für Getränke und Arbeitsmaterial sowie deren Lagerung.
• Zubereitung von Getränken nach Rezepturen.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Gästeorientierung

Teamorientierung

Job description

Mit seiner mehr als 165-jährigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt. Als Mitglied der Bürgenstock Collection überzeugt unser Hotel mit exzellentem Service und erstklassigen Dienstleistungsangeboten für Gäste aus aller Welt.

Unsere Unternehmenskultur wird durch eine flache Hierarchie, kollegiale Zusammenarbeit und eine gesunde Portion Humor sowie Leidenschaft geprägt.

Wir sind überzeugt, dass nur zufriedene Mitarbeitende unsere Gäste begeistern können – deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld, das motiviert, inspiriert und zu Bestleistungen anspornt.

Wir sind stolz darauf, die Auszeichnung als „Great Place To Work® Switzerland“ erhalten zu haben. Diese Zertifizierung basiert auf den Bewertungen unserer Mitarbeitenden, die unsere Arbeitsplatzkultur als hervorragend empfinden. Hotel Schweizerhof Bern & Spa Great Place To Work® Switzerland.

Bist du bereit, mit uns herausragende Gästeerlebnisse zu kreieren und dabei viel zu lernen sowie dich weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung für die offene Stelle als

Mitarbeiter/in Buffet &Room Service 100% (m/w/d)

Dein Arbeitsalltag

• Service am Gast und Sicherstellen reibungsloser Serviceabläufe unter Einhaltung unserer Qualitätsstandards
• Entgegennahme, Vorbereitung und Auslieferung von Room-Service-Bestellungen auf die Zimmer sowie Abräumen des Geschirrs
• Mise en place sowie Bereitstellen von ausreichend poliertem Arbeitsmaterial wie Porzellan, Besteck und Gläsern
• Durchführen interner Bestellungen für Getränke und Arbeitsmaterial sowie deren ordnungsgemässe Lagerung
• Zubereitung von Getränken nach vorgegebenen Rezepturen

Was wir uns von dir wünschen

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie
• Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen sowie gepflegte und zuvorkommende Umgangsformen
• Hohe Gäste- und Teamorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits

• Grosszügige Vergünstigungen für Hotelübernachtungen der Bürgenstock Collection und Mitgliederhotels der Gruppe Swiss Deluxe Hotels sowie Leading Hotels of the World
• Benefits Plattform für Mitarbeitende mit dauerhaften Rabatten in diversen Geschäften
• Regelmässige Events für Mitarbeitende (Sommerfest, Weihnachtsapero und Geburtstagsessen)
• Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und -entwicklung
• Eine geschenkte Hotelübernachtung für dich und deine Begleitperson
• Zugang zu einer Bern City Card

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und für Fragen steht dir Raffael unter der Telefonnummer 031 326 80 88 oder per Mail gerne zur Verfügung.

Deine Ansprechperson

Isabelle Spörri, Human Resources Assistant

Hotel Schweizerhof Bern AG, Bahnhofplatz 11, CH-3001 Bern