Mitarbeitende Kundenservice

Stiftung TRANSfair; Verwaltungsregion Oberland; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Umfassende Einarbeitung

Dynamisches Team

Moderne Arbeitsplätze

Parkmöglichkeit

Internes Restaurant

Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Individueller Entwicklungsweg

Job summary

Stiftung TRANSfair in Bern sucht eine engagierte Verwaltungsassistenz zur freundlichen Rezeption, Betreuung der Telefonzentrale und Unterstützung bei Drucksachen. Sie arbeiten eigenständig und im Team, betreuen Helpdesk, Bestellungen und helfen bei einfachen Buchhaltungsaufgaben.

Es erwartet Sie eine umfassende Einarbeitung, ein motiviertes Team sowie moderne Arbeitsplätze. Begleitung auf individuellem Entwicklungsweg zur beruflichen Integration wird geboten.

Qualifications

• Praktische Erfahrung im Büro oder in der Administration.
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und Freude am PC-Arbeiten.
• Freundliche, professionelle Ausdrucksweise, ggf. Fremdsprachenkenntnisse.
• Motivation, Zuverlässigkeit und Offenheit für neue Aufgaben.
• Selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit.
• Umgang mit Menschen fällt Ihnen leicht.
• Bereitschaft, sich einzubringen und Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Responsibilities

• Besuchende, Kunden und Mitarbeitende freundlich und professionell empfangen.
• Telefonzentrale bedienen und Anrufe weiterleiten.
• Unterstützung bei Gestaltung/Erstellung von Broschüren, Flyern, Karten.
• Druckaufträge übernehmen, Laminieren, Zuschneiden, Binden.
• Versandaktionen, Mailings und Datenerfassung unterstützen.
• Helpdesk betreuen, Büromaterial ausgeben, Bestellungen entgegennehmen.
• Unterstützung bei einfachen Buchhaltungsarbeiten, Organisation von Anlässen.

Skills

Organisationstalent

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Education

Ausbildung/Erfahrung im Büro oder Administration

Tools

MS Office

Job description

Werde Teil unseres Teams als

Arbeitest du gerne mit Menschen, bist organisiert und hast Freude an abwechslungsreichen administrativen Aufgaben? Dann bist du bei uns richtig.

Wir unterstützen verschiedene interne Abteilungen sowie externe Kunden mit unserem administrativen Knowhow, begrüssen Besuchende und sind mit der Telefonzentrale die Visitenkarte und Erstanlaufstelle.

Bei uns erwartet dich ein lebendiges Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten einbringen, Neues lernen und dich individuell weiterentwickeln kannst.

Deine Aufgaben

• Du empfängst unsere Besuchenden, Kunden und Mitarbeitenden freundlich und professionell.
• Du bedienst unsere Telefonzentrale und leitest Anrufe an die richtigen Ansprechpersonen weiter.
• Du unterstützt bei der Gestaltung und Erstellung von Broschüren, Flyern, Karten, Menüplänen und weiteren Drucksachen.
• Du übernimmst Druckaufträge und erledigst Arbeiten wie Laminieren, Zuschneiden und Bandieren.
• Du hilfst bei Versandaktionen, Mailings und der Datenerfassung mit.
• Du betreust unseren internen Helpdesk, gibst Büromaterial aus, nimmst Bestellungen entgegen und unterstützt bei der Schlüsselverwaltung.
• Du wirkst bei einfachen Buchhaltungsarbeiten, der Rechnungsstellung sowie bei der Organisation und Betreuung von Anlässen und Sitzungen mit.

Das bringst du mit

• praktische Erfahrung, idealerweise Ausbildung/Erfahrung in Büro oder Administration
• gute Anwenderkenntnisse in MS Office und Freude an PC-Arbeit
• freundliche, professionelle Ausdrucksweise, evtl. Fremdsprachenkenntnisse
• du bist motiviert, zuverlässig und offen für neue Aufgaben
• du arbeitest gerne selbständig und im Team
• der Umgang mit Menschen fällt dir leicht
• du bringst dich gerne ein und möchtest deine Fähigkeiten weiterentwickeln

Was wir dir bieten

• eine umfassende Einarbeitung in das Aufgabengebiet
• ein aufgestelltes Team und vielseitige Aufgaben
• moderne Arbeitsplätze, Parkmöglichkeit, internes Restaurant
• wertschätzendes, strukturiertes und angepasstes Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten entfalten und persönlich wachsen kannst
• Begleitung auf deinem individuellen Entwicklungspfad zur beruflichen Integration

Wichtiger Hinweis

Bedingungen für eine Anstellung in unserem Unternehmen sind der Bezug einer IV-Rente oder in Abklärung für den Bezug einer IV-Rente und ein Arbeitspensum von mindestens 40%. Wir bieten auch Arbeitsplätze für Personen, die nicht im Kanton Bern wohnhaft sind.