Mehrsprachiger Kundenservice-Berater (DE/FR) – Hybrid

Tempobrain AG; Freiburg; Hybrid; CHF 46,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Schulung & Weiterentwicklung

Ferien je nach Dienstjahr

Job summary

Callpoint – ein Schweizer Call Center – sucht motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Kundenservice. Sie nehmen Anfragen am Telefon entgegen, bearbeiten E-Mails sorgfältig und arbeiten in verschiedenen Mandaten mit flexiblen Arbeitszeiten.

Sie führen telefonische Beratungen in Deutsch und Französisch, sprechen gegebenenfalls Schweizerdeutsch und arbeiten idealerweise hybrid mit Homeoffice-Option. Eingangslohn CHF 4'519.- pro Monat, 12 Mal im Jahr, mit Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Telefonische Beratung in Deutsch und Französisch
• Freundlicher, serviceorientierter Umgang mit Kund:innen
• Gute PC-Kenntnisse erforderlich

Responsibilities

• Sie nehmen Kundenanliegen am Telefon entgegen und bearbeiten Anfragen schriftlich per E-Mail sorgfältig.
• Sie arbeiten in verschiedenen Mandaten und betreuen Kundinnen und Kunden flexibel.
• Sie übernehmen Beratungen in Deutsch und Französisch und arbeiten hybrid mit Homeoffice-Anteilen.

Skills

Telefonische Beratung

Deutsch

Französisch

Kundenservice

PC-Kenntnisse

Empathie

Job description

Callpoint – ein Schweizer Call Center – sucht motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Kundenservice. Sie nehmen Anfragen am Telefon entgegen, bearbeiten E-Mails sorgfältig und arbeiten in verschiedenen Mandaten mit flexiblen Arbeitszeiten.

Sie führen telefonische Beratungen in Deutsch und Französisch, sprechen gegebenenfalls Schweizerdeutsch und arbeiten idealerweise hybrid mit Homeoffice-Option. Eingangslohn CHF 4'519.- pro Monat, 12 Mal im Jahr, mit Weiterbildungsmöglichkeiten.