Mehrsprachiger Kundendienstprofi – Hybrid Homeoffice möglich

Callpoint AG; Freiburg; Ibrido; CHF 46.000 - 55.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Homeoffice nach Probezeit

60–100% Pensum

Einstiegslohn CHF 4'519.–/Monat

Weiterbildungsmöglichkeiten

Descrizione del lavoro

Callpoint AG in Fribourg ist ein Schweizer Call Center, das Mitarbeitende und Kundinnen mit Engagement betreut. Du führst telefonische Beratungen in Deutsch und Französisch, kommunizierst auch Schweizerdeutsch und begeisterst durch Empathie und Serviceorientierung.

Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag 07:30–21:00 Uhr und Samstag 08:00–18:00 Uhr; Homeoffice ist nach Probezeit möglich und 60–100% Pensum sind realisierbar. Einstiegslohn CHF 4'519.– monatlich, 12 Mal pro Jahr.

Competenze

• Telefonische Beratung in Deutsch und Französisch
• Schweizerdeutschkenntnisse von Vorteil
• Freude am Kontakt mit Menschen undserviceorientierte Art
• Gute PC-Kenntnisse sind Grundvoraussetzung
• Erfahrungen im Kundendienst und Banking sind vorteilhaft
• Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Anteil

Mansioni

• Du nimmst Kundenanliegen am Telefon aufmerksam entgegen
• Schriftliche Kundenanfragen und E-Mails bearbeitest du sorgfältig und fehlerfrei
• Bei uns kannst du in verschiedenen Mandaten mitwirken
• Arbeitszeiten Montag bis Freitag 07:30–21:00 Uhr und Samstag 08:00–18:00 Uhr (8,4 Std. pro Tagesschicht)

Conoscenze

Deutsch

Französisch

Schweizerdeutsch

Kundendienst

PC-Kenntnisse

Empathie

Descrizione del lavoro

Callpoint AG in Fribourg ist ein Schweizer Call Center, das Mitarbeitende und Kundinnen mit Engagement betreut. Du führst telefonische Beratungen in Deutsch und Französisch, kommunizierst auch Schweizerdeutsch und begeisterst durch Empathie und Serviceorientierung.

Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag 07:30–21:00 Uhr und Samstag 08:00–18:00 Uhr; Homeoffice ist nach Probezeit möglich und 60–100% Pensum sind realisierbar. Einstiegslohn CHF 4'519.– monatlich, 12 Mal pro Jahr.