Lobby & Front Office Pro – Multilingual, 5‑Day Shifts

Randstad Svizzera SA; Ticino; Vor Ort; CHF 47.000 - 62.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Randstad Svizzera SA per una prestigiosa struttura alberghiera situata nella zona del Lugano ricerchiamo un/a brillante Impiegato/a Front/Back Office con forte orientamento all’eccellenza. Ruolo: accoglienza ospiti, gestione prenotazioni e supporto amministrativo, con centralino e gestione delle comunicazioni.

Richiesta esperienza in alberghi 4 stelle Superior o 5 stelle, disponibilità a lavorare 5 giorni su 7 su turni.

Qualifikationen

• Madrelingua italiana e conoscenze avanzate di inglese, tedesco e francese per interfacciarsi con ospiti internazionali.
• Ottime capacità di problem solving, gestione delle priorità, riservatezza ed eleganza professionale.

Aufgaben

• Lobby Ambassador: accoglienza degli ospiti con standing impeccabile e discrezione.
• Front & Back Office: gestione completa delle prenotazioni e supporto amministrativo.
• Centralino e comunicazioni: gestione flussi telefonici e corrispondenza.
• Garantire operatività quotidiana con alta flessibilità.

Kenntnisse

Italiano madrelingua

Inglese avanzato (C1/C2)

Tedesco

Francese

Problem solving

Gestione delle priorità

Riservatezza

Educazione

Jobbeschreibung

Randstad Svizzera SA per una prestigiosa struttura alberghiera situata nella zona del Lugano ricerchiamo un/a brillante Impiegato/a Front/Back Office con forte orientamento all’eccellenza. Ruolo: accoglienza ospiti, gestione prenotazioni e supporto amministrativo, con centralino e gestione delle comunicazioni.

Richiesta esperienza in alberghi 4 stelle Superior o 5 stelle, disponibilità a lavorare 5 giorni su 7 su turni.