Impiegato/a Front & Back Office

Randstad Switzerland; Lugano; Vor Ort; CHF 60.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contratto iniziale di 6 mesi full-time

Zusammenfassung

Randstad Switzerland cerca un/a Impiegato/a Front/Back Office per una struttura alberghiera di alto livello nel Luganese. Il ruolo prevede accoglienza e gestione operativa, con affidabilità e stile professionale.

Si richiede esperienza in hotel di 4 stelle Superior o 5 stelle, disponibilità a lavorare 5 giorni su 7 su turni, conoscenze linguistiche avanzate e massima flessibilità. Contratto iniziale di 6 mesi con agenzia, possibilità concreta di assunzione.

Qualifikationen

• Madrelingua italiano; Inglese livello avanzato; Tedesco e Francese ottima conoscenza operativa.

Aufgaben

• Lobby Ambassador: accoglienza degli ospiti con standing impeccabile, discrezione ed eleganza.
• Front & Back Office: gestione completa delle prenotazioni e supporto amministrativo.
• Centralino e Comunicazioni: gestione professionale dei flussi telefonici e della corrispondenza.

Kenntnisse

Italiano (madrelingua)

Inglese (avanzato)

Tedesco (ottima conoscenza)

Francese (ottima conoscenza)

Jobbeschreibung

Per prestigiosa struttura alberghiera situata nella zona del Luganese ricerchiamo un/a brillante Impiegato/a Front/Back Office con forte orientamento all'eccellenza.

Descrizione del Ruolo:

La risorsa inserita all'interno del team si occuperà delle attività di accoglienza e di gestione operativa, ricoprendo un ruolo dinamico e di rappresentanza.

Nello specifico svolgerà le funzioni di:

• Lobby Ambassador: Accoglienza degli ospiti con impeccabile standing, discrezione ed eleganza.
• Front & Back Office: Gestione completa delle prenotazioni e supporto amministrativo.
• Centralino e Comunicazioni: Gestione professionale dei flussi telefonici e della corrispondenza.
• Presidio dell'operatività quotidiana garantendo massima flessibilità.

Esperienza consolidata in strutture alberghiere 4 stelle Superior o 5 stelle.

Disponibilità a lavorare 5 giorni su 7 su turni

• Italiano: Madrelingua.
• Inglese: Livello avanzato (C1/C2).
• Tedesco e Francese: Ottima conoscenza operativa.

Soft Skills: Eccellente capacità di problem solving, gestione delle priorità, riservatezza, educazione e standing elevato.

Contratto iniziale di 6 mesi full-time con agenzia e possibilità concreta di assunzione.