Impiegato/a Front & Back Office

Randstad Svizzera SA; Ticino; Vor Ort; CHF 47.000 - 62.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Randstad Svizzera SA per una prestigiosa struttura alberghiera situata nella zona del Lugano ricerchiamo un/a brillante Impiegato/a Front/Back Office con forte orientamento all’eccellenza. Ruolo: accoglienza ospiti, gestione prenotazioni e supporto amministrativo, con centralino e gestione delle comunicazioni.

Richiesta esperienza in alberghi 4 stelle Superior o 5 stelle, disponibilità a lavorare 5 giorni su 7 su turni.

Qualifikationen

• Madrelingua italiana e conoscenze avanzate di inglese, tedesco e francese per interfacciarsi con ospiti internazionali.
• Ottime capacità di problem solving, gestione delle priorità, riservatezza ed eleganza professionale.

Aufgaben

• Lobby Ambassador: accoglienza degli ospiti con standing impeccabile e discrezione.
• Front & Back Office: gestione completa delle prenotazioni e supporto amministrativo.
• Centralino e comunicazioni: gestione flussi telefonici e corrispondenza.
• Garantire operatività quotidiana con alta flessibilità.

Kenntnisse

Italiano madrelingua

Inglese avanzato (C1/C2)

Tedesco

Francese

Problem solving

Gestione delle priorità

Riservatezza

Educazione

Jobbeschreibung

Randstad Svizzera SA Per prestigiosa struttura alberghiera situata nella zona del Luganese ricerchiamo un/a brillante Impiegato/a Front/Back Office con forte orientamento all'eccellenza.

Descrizione del Ruolo:

• Lobby Ambassador: Accoglienza degli ospiti con impeccabile standing, discrezione ed eleganza.
• Front & Back Office: Gestione completa delle prenotazioni e supporto amministrativo.
• Centralino e Comunicazioni: Gestione professionale dei flussi telefonici e della corrispondenza.
• Presidio dell'operatività quotidiana garantendo massima flessibilità.
• Esperienza consolidata in strutture alberghiere 4 stelle Superior o 5 stelle.
• Disponibilità a lavorare 5 giorni su 7 su turni
• Competenze Linguistiche:
• Italiano: Madrelingua.
• Inglese: Livello avanzato (C1/C2).
• Tedesco e Francese: Ottima conoscenza operativa.
• Soft Skills: Eccellente capacità di problem solving, gestione delle priorità, riservatezza, educazione e standing elevato.
• Contratto iniziale di 6 mesi full-time con agenzia e possibilità concreta di assunzione
• Branche: Anderes Funktion: Anderes