Kundensupport-Profi – Einstieg, 4–6 Monate

VZ VermögensZentrum AG; Zug; In loco; CHF 54.000 - 80.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Befristete Anstellung

Moderne Arbeitsplätze

Flexible Arbeitszeiten

Umfassende Einarbeitung

Du-Kultur

Descrizione del lavoro

Die VZ VermögensZentrum AG sucht zur Verstärkung im Customer Service am Standort Zug eine motivierte Kraft für den telefonischen Support rund um eBanking und Mobile Banking.

Du bringst idealerweise Erfahrungen im Kundenservice oder im telefonischen Support mit und bist offen für einen spannenden Berufseinstieg in einer digitalen Bank. Eine gründliche Einarbeitung und ein engagiertes Team erwarten dich.

Competenze

• Du bringst Erfahrungen im Kundenservice oder telefonischen Support mit oder bist offen für Quereinsteiger.
• Du sprichst fließend Deutsch in Wort und Schrift.
• Du bist zuverlässig, geduldig und kundenorientiert.
• Du arbeitest gerne kontaktfreudig mit Kunden und hast Freude an Beratung.
• Du hast die Bereitschaft, dich in neue digitale Banking-Prozesse einzuarbeiten.

Mansioni

• Du bist die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um Login ins eBanking und Mobile Banking.
• Du unterstützt telefonisch bei der Nutzung digitaler Bankdienstleistungen und beantwortest Anfragen freundlich und lösungsorientiert.
• Du erhältst eine gründliche Einführung in Systeme und Prozesse und wirst vom Team unterstützt.

Conoscenze

Kundenservice

Telefonischer Support

Deutschkenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Formazione

Laufendes Studium / Ausbildung oder vergleichbarer Bildungsweg

Descrizione del lavoro

Die VZ VermögensZentrum AG sucht zur Verstärkung im Customer Service am Standort Zug eine motivierte Kraft für den telefonischen Support rund um eBanking und Mobile Banking.

Du bringst idealerweise Erfahrungen im Kundenservice oder im telefonischen Support mit und bist offen für einen spannenden Berufseinstieg in einer digitalen Bank. Eine gründliche Einarbeitung und ein engagiertes Team erwarten dich.