Kundensupport & ERP-Administration (Fr/De)

HP Job GmbH

Balgach

On-site

CHF 61,000 - 80,000

Full time

3 days ago
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Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien
4 Vorholtage

Job summary

HP Job GmbH in der Schweiz bietet eine Stelle im Kundenservice. Sie führen telefonischen und schriftlichen Support für Kunden auf Deutsch und Französisch durch, erstellen technische Leistungsangebote und erfassen Kundendaten im ERP-System.

Es wird eine eigenständige Arbeitsweise, Organisationstalent sowie hervorragende Deutsch- und Französichkenntnisse erwartet. Das Unternehmen bietet eine familiengeführte Arbeitskultur, faire Bezahlung (CHF 5500–7200 pro Monat, 13 Gehälter) und eine umfassende

Qualifications

  • Selbständige Arbeitsweise und Organisationstalent sind gefordert.
  • Gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
  • Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden aus unterschiedlichen Märkten.
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Vorteil: Französischkenntnisse werden genutzt.
  • 5 Wochen Ferien und 4 Vorholtage.
  • Sehr gute Einarbeitung durch den Familienbetrieb.

Responsibilities

  • Telefonischer und schriftlicher Support für Kunden (DE/FR).
  • Erstellung von Angeboten für technische Leistungen (Umrüstungen, Dislokationen, Ersatzteile, Einsätze).
  • Schäden aufnehmen am Telefon, die Kunden melden.
  • Pflege von Stammdaten und Kundendaten im ERP-System.
  • Administrative Aufgaben im Servicebereich; Zusammenarbeit mit Einkauf, Versand, Buchhaltung und Betriebsleitung.

Skills

Selbständige Arbeitsweise
Organisationstalent
Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Lösungsorientierung

Job description

HP Job GmbH in der Schweiz bietet eine Stelle im Kundenservice. Sie führen telefonischen und schriftlichen Support für Kunden auf Deutsch und Französisch durch, erstellen technische Leistungsangebote und erfassen Kundendaten im ERP-System.

Es wird eine eigenständige Arbeitsweise, Organisationstalent sowie hervorragende Deutsch- und Französichkenntnisse erwartet. Das Unternehmen bietet eine familiengeführte Arbeitskultur, faire Bezahlung (CHF 5500–7200 pro Monat, 13 Gehälter) und eine umfassende

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