Kundenservice-Experte im Team | flexibel & Weiterbildung

CSS Versicherung AG; Bezirk Olten; Hybrid; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus

Reka

Krankenkassenrabatt

Job summary

CSS Versicherung AG sucht eine engagierte Kundendienstpersönlichkeit für den allgemeinen Kundenkontakt und die Beratung in Deutsch. Sie arbeiten persönlich, telefonisch oder per E‑Mail und unterstützen das Team bei Leadbearbeitung, Terminierung und administrativen Aufgaben.

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice sowie interne Weiterbildung; ideal ist eine offene, hilfsbereite Persönlichkeit mit Serviceorientierung.

Qualifications

• Freundliche, offene Art im Umgang mit Menschen.
• Abgeschlossene Berufsausbildung im KV oder im Detailhandel, oder vergleichbar.
• Idealerweise VBV-Zertifikat; Unterstützung bei Erwerb möglich.
• Gutes Zuhören, Hilfsbereitschaft und Serviceorientierung.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanliegen persönlich, telefonisch oder per E‑Mail.
• Beratung in Deutsch (und ggf. Fremdsprache).
• Teamarbeit, Leadbearbeitung und Terminierung unterstützen.
• Diverse administrative Aufgaben im Verkaufsumfeld übernehmen.

Skills

Kundenberatung

Ausbildung KV

VBV-Zertifikat

Sprachkompetenz Deutsch

Tools

Kundendienst-Tools

Job description

CSS Versicherung AG sucht eine engagierte Kundendienstpersönlichkeit für den allgemeinen Kundenkontakt und die Beratung in Deutsch. Sie arbeiten persönlich, telefonisch oder per E‑Mail und unterstützen das Team bei Leadbearbeitung, Terminierung und administrativen Aufgaben.

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice sowie interne Weiterbildung; ideal ist eine offene, hilfsbereite Persönlichkeit mit Serviceorientierung.