Kundendienstprofi im Autohaus - Kundenbindung und Service

Liechtenstein Business; Chur; Presencial; CHF 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Liechtenstein Business sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundendienst im Automobilbereich. Sie betreuen Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und sichern eine langfristige Kundenbindung.

Sie arbeiten eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bilden die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde. Gefragt sind erste Erfahrungen in einer ähnlichen Funktion, eine automobiltechnische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung von Vorteil, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie

Formación

• Kundenorientierung und Servicekompetenz.
• Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Funktion.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• EDV-Kenntnisse vorhanden.
• Führerausweis Kategorie B vorhanden.

Responsabilidades

• Betreuung der Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe.
• Sicherstellung einer erfolgreichen Kundenbindung und -gewinnung.
• Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunden, enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam.
• Erstellen von Offerten gemäß Auftrag und Verkauf zusätzlicher Serviceleistungen, Ersatzteile und Zubehör.

Conocimientos

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Führerausweis B

Educación

Automobiltechnische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

Herramientas

EDV-Kenntnisse

Descripción del empleo

Liechtenstein Business sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundendienst im Automobilbereich. Sie betreuen Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und sichern eine langfristige Kundenbindung.

Sie arbeiten eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bilden die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde. Gefragt sind erste Erfahrungen in einer ähnlichen Funktion, eine automobiltechnische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung von Vorteil, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie