Kundendienstberater 100% mit Entwicklungspotential

Carrosserie Zumbrunn AG; Basel-Landschaft; Vor Ort; CHF 80.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Entwicklungspotenzial

Fundierte Einführung

Nutz- und Kommunalfahrzeug-Reparaturen

Moderne Infrastruktur

Familiäres Arbeitsklima

Zusammenfassung

Carrosserie Zumbrunn AG in Basel-Landschaft sucht einen engagierten Kundendienstberater (m/w) 100% mit Entwicklungspotential. Wenn du Carrosserielackierer/in EFZ bist oder Carrosseriespengler/in EFZ, hast du die Chance, dich Schritt für Schritt weiterzuentwickeln – mit Unterstützung eines erfahrenen Teams.

Zu deinen Aufgaben gehören Fahrzeugannahme und -rückgabe, Beratung und Verkauf von Dienstleistungen, Kostenvoranschläge sowie Terminplanung und Ersatzwagen-Organisation.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Carrosserielackierer/in oder Carrosseriespengler/in EFZ
• Höhere Fachprüfung absolviert oder Bereitschaft, diese mit unserer Unterstützung in Angriff zu nehmen
• Freude am Kundenkontakt und Interesse am Kundendienst
• Lernbereitschaft, Organisationstalent und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachen von Vorteil
• Führerausweis Kat. B, zwingend

Aufgaben

• Fahrzeugannahme und -rückgabe inkl. Erläuterungen zu den Arbeiten und Rechnungen
• Beratung und Verkauf von Dienstleistungen
• Kostenvoranschläge erstellen und mit dem Kunden besprechen
• Terminvereinbarung und Planung von Werkstattarbeiten inkl. Ersatzwagen-Organisation
• Aufträge erfassen und Vorgabezeiten festlegen
• AVOR-Aufgaben z.B. Vorbestellung von Ersatzteilen
• Kommunikation und Verhandlungen mit Experten, Versicherungen & Flotten-Partnern

Jobbeschreibung

Starte deine Zukunft bei uns!

Du bist Carrosserielackierer/in oder Carrosseriespengler/in EFZ und suchst eine neue Herausforderung? Bei uns hast du die Chance, dich Schritt für Schritt zum Kundendienstberater weiterzuentwickeln – mit Unterstützung eines erfahrenen Teams.

Wir sind ein modernes und dynamisches Carrosserieunternehmen im Bereich Unfallreparaturen von Personen- und Nutzfahrzeugen jeglicher Marken und beschäftigen rund 25 Mitarbeiter.

Kundendienstberater (m/w) 100%

mit Entwicklungspotential

Deine Aufgaben:

• Fahrzeugannahme und -rückgabe inkl. Erläuterungen zu den Arbeiten und Rechnungen
• Beratung und Verkauf von Dienstleistungen
• Kostenvoranschläge erstellen und mit dem Kunden besprechen
• Terminvereinbarung und Planung von Werkstattarbeiten inkl. Ersatzwagen-Organisation
• Aufträge erfassen und Vorgabezeiten festlegen
• AVOR-Aufgaben z.B. Vorbestellung von Ersatzteilen
• Kommunikation und Verhandlungen mit Experten, Versicherungen & Flotten-Partnern

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Carrosserielackierer/in oder Carrosseriespengler/in EFZ
• Höhere Fachprüfung absolviert oder Bereitschaft, diese mit unserer Unterstützung in Angriff zu nehmen
• Freude am Kundenkontakt und Interesse am Kundendienst
• Lernbereitschaft, Organisationstalent und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachen von Vorteil
• Führerausweis Kat. B, zwingend

Wir bieten dir:

• Eine spannende Entwicklungsmöglichkeit vom gelernten Beruf in den Kundendienst
• Fundierte Einführung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• Spannende Einblicke in die Nutz- und Kommunalfahrzeug-Reparaturen bis hin zu Industrielackierungen
• Moderne Infrastruktur in einem nachhaltigen Betrieb
• Familiäres Arbeitsklima und faire Anstellungsbedingungen

Bereit für den nächsten Schritt?