Kundenberater (w/m/d), 100%, Aarau / hybrid

Sanitas Grundversicherungen AG; Aarau; Hybrid; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Home Office Regelung

Moderne Büros in urbanen Standorten

5 Wochen Ferien

Job summary

Sanitas Grundversicherungen AG sucht im Bereich Kundenberatung eine engagierte Fachkraft zur freundlichen Bearbeitung telefonischer Anfragen. Sie erstellen individuelle Offerten für Neukundinnen und Bestandskunden und pflegen Versicherungsdaten präzise.

Sie vertiefen kontinuierlich Ihr Krankenversicherungswissen, bauen Beratungskompetenzen aus und arbeiten in einem modernen Umfeld mit flexibler Home-Office-Regelung.

Qualifications

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten am Telefon und schriftlich.
• Erfahrung im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen von Vorteil.

Responsibilities

• Freundlich und kompetent telefonische Anliegen bearbeiten.
• Massgeschneiderte Offerten für Neu- und Bestandskundinnen und -kunden erstellen.
• Versicherten- und Vertragsdaten bearbeiten sowie administrative Tätigkeiten übernehmen.
• Krankenversicherungswissen kontinuierlich vertiefen und Beratungskompetenzen ausbauen.

Skills

Deutsch fließend

Kundenberatung

Telefonisch beraten

Education

Berufsausbildung oder Matura

Job description

Was du bewegst:

• Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
• Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
• Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
• Stetiges Vertiefen deines Krankenversicherungswissens und Ausbauen deiner Beratungskompetenzen

Weshalb dir das gelingt:

• Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch, jede weitere Sprache ist ein Plus
• Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen sind von Vorteil
• Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowie über digitale Kanäle, dabei gehen Beratung und Verkauf Hand in Hand
• Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen

Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:

• Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
• Moderne Büros an urbanen Standorten
• Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
• Beteiligung am Krankenversicherungspaket
• Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
• Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung