Kundenberater IT-Support & E-Banking Migration

jobcourier.ch; Basel; On-site; CHF 35,000 - 85,000; Part time

Benefits offered by this job

Leistungsgerechte Bezahlung

Abwechslungsreiche Arbeit

Längerfristiger Einsatz

Möglichkeit zur Festanstellung

Job summary

jobcourier.ch in Basel sucht Unterstützung im Kundendienst, der Anfragen entgegennimmt und technische Probleme bearbeitet.

Sie identifizieren Kunden, helfen bei der Migration neuer E-Banking-Anwendungen und dem Login, arbeiten Montag bis Samstag mit flexiblen Schichten.

Teilzeit ab 50% bis 100% möglich; gute Deutschkenntnisse, Französisch- oder Italienischkenntnisse (B2/C1) sind Pflicht. [e-mail].

Qualifications

• Schweizerdeutsch / Deutsch als Muttersprache (mündlich und schriftlich)
• Französisch- und/oder Italienischkenntnisse mündlich und schriftlich Level B2/C1 sind Pflicht
• Serviceorientierung und gute PC-Kenntnisse
• Für die Anstellung ist ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich

Responsibilities

• Kundenanfragen entgegennehmen und technische Probleme bearbeiten
• Kundenidentifikation und Hilfestellung bei der Migration neuer E-Banking Anwendungen bzw. Login
• Arbeitszeiten: Montag bis Samstag von 7:00 bis 21:00 Uhr; Teilzeit möglich von Montag bis Freitag

Skills

Kundendienst-Erfahrung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Gute-PC-Kenntnisse

Job description

jobcourier.ch in Basel sucht Unterstützung im Kundendienst, der Anfragen entgegennimmt und technische Probleme bearbeitet.

Sie identifizieren Kunden, helfen bei der Migration neuer E-Banking-Anwendungen und dem Login, arbeiten Montag bis Samstag mit flexiblen Schichten.

Teilzeit ab 50% bis 100% möglich; gute Deutschkenntnisse, Französisch- oder Italienischkenntnisse (B2/C1) sind Pflicht. [e-mail].